可以找到相关快递单号、联系快递公司客服。
1、找到相关快递单号：在您收到的快递通知、订单详情或快递单上，通常会有快递单号。尝试使用这个快递单号来查询快递信息，看是否可以获取新的取件码。
2、联系快递公司客服：使用快递单号联系菜鸟裹裹的客服部门，他们通常会为您提供帮助。提供相关的订单信息，以便他们能够核实您的身份，并重新生成一个新的取件码。
为什么我的支付宝没有取件码
??菜鸟小程序在支付宝与淘宝中，有部分机型已不支持身份码查询，如果要查询身份码需要在菜鸟裹裹app上查询。具体查询步骤如下:
支付宝菜鸟裹裹身份码在哪
nbsp;??1、打开菜鸟裹裹app，右下角的“我的”，选择身份码即可看到身份码。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本软件版本:菜鸟裹裹
因为版本太低造成的没有这个功能，操作方法如下：
1、首先在手机上支付宝，打开支付宝软件，如下图所示。
2、然后在支付宝页面“更多”，如下图所示。
3、下滑找到“便民生活”，在便民生活中“我的快递”，如下图所示。
4、接着在“我的快递”页面“菜鸟驿站”，如下图所示。
5、进入菜鸟驿站以后“身份码”，进入身份码以后就可以打开类似条形码的取件码，就可以用来取快递了。