该情况解决方法如下:
1、电话预约:打电话给顺丰官方客服,告诉客户邮寄的一些信息,客户会安排快递员与客户联系。
2、上门寄件:直接到离自己较近的顺丰网点去邮寄。
3、可以下载顺丰速运APP,登录进去注册下单。
4、用微信关注“顺丰速运”公众号,然后在公众号里下单。
5、平时有常联系的快递员电话的话,直接电话联系工作人员上门取件。
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