您好,是这些多出的费用确实是由买方自己承担的,运费险只会赔付在购买时承诺赔付的固定费用。在网站购买大型物件,或者是进行大量批发的买家,在出现超重的时候可以一般都是自己来承担超过重量的运费的。当然,出现超重情况,也可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方。因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。如果遇到卖家人比较好,诚心想跟您长期交易的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个需要买方和卖方好好进行沟通了。
当然,万一碰到了质量问题需要退货,当然是商家全额承担运费。因为运费险其实保的是无条件无理由退货。如果是质量问题而退货,那么无论有没有运费险、运费有多贵,都是卖家承担所有运费的。
运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家),交易成功之后,运费险会自动失效。若消费者有退换货需求,则可以先自己垫付运费将商品退回给商家,待商家收到货之后,再由运费险对消费者实际垫付的运费进行理赔。但是,运费险理赔并不是按照消费者实际垫付的费用进行赔付的,而是会根据消费者和商家两地之间距离的快递首公斤费用进行赔付,因此可能会出现理赔金和的消费者实际垫付金额不一致的情况。
运费险的好处
1、规避风险
这里的风险,主要还是指退货时产生的费用。如果是因为卖家方出现问题而产生的退货行为,那么运费还是要由商家承担的,因此,购买运费险可以减轻我们的退货支出风险,相当于是对卖家的一种保护。
2、减少纠纷
在交易的过程中,卖家和买家双方难免产生纠纷。而在遇到退货责任无法厘清的时候,购买运费险就能够解决这一次纠纷,也避免了后续的一些麻烦和问题。运费险能够让卖家和买家对退货问题达成一个共识,避免了因退货运费而造成的分歧。
3、提高成交率
买家在购物时,肯定会选择更加有保障的店铺进行购买。而运费险对于买家来说就是一种保障。因为这样就打消了他们担心商品质量出现问题是退货的费用的顾虑,让他们能更加安心地购物。如此一来,成交率自然也就提高了。
淘宝店铺的运费险,是淘宝推出的对退货所产生的运费进行保障的项目,能够为卖家规避风险、减少纠纷、提高成交率等多种好处,所以能够开通的还是可以去开通。
运费险是退货(售中)运费险是一种运费保险,运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,卖家运费险是由卖家承担保费不需要另外出钱,买家运费险需要由买家自行购买。
交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在6元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
扩展资料
目前运费险模式主体依然没有变化,依然是买家自主购买或者卖家赠送,同时保险公司评估买家信誉度退款率衡量是否受理投保业务以及具体收费金额,一般在1-15元区间。运费险在卖家发货之后生效,在买家确认收货之后失效。
有一点新变化就是这次我尝试了下退货退款上门取件,可能也不是新增变化,以前都是自主寄件。现在退换申请上门取件已经不需要买家垫付运费了,运费险会直接支付上门取件运费金额,就是你申请上门取件,快递员把包裹收走,运费直接从退货退款流程里的运费险支付。
-运费险