快递是支持拒收的,收件人可以直接和快递员说拒收,那么快递员就会把快递拿回网点,按照拒收的程序走。
拒收后快递公司会通知发件人,看发件人是不是要退回,如果退回大部分快递公司则要支付退回费用,月结客户一般免费,如果不要了,则当成无着快件处理。
买家想要拒收应该和卖家先作沟通,不然卖家可能并不会给买家那么顺利的退款。
沟通后等待处理一般不超过七天!
1、物流显已签收没什么影响,只能说明物流系统有问题。 2、如果是网购的话,需要和卖家说明没有签收,原因是什么,然后和卖家协商处理,是需要更换还是退货按谈好的方案执行就行了。 3、需要提醒一下:保存好聊天记录,作为卖家不承担责任时投诉...