目前驻校的乐收快递服务站，是采用人工柜台取件、智能快递柜自助取件和专员上门派送相结合的方式进行取件服务的运营。智能快递柜的投入使用是目前较为新颖和快捷的方式之一，关于乐收快递智能柜的使用需注意以下几点：
1、如果在服务站营业时间内用户没能及时取件，乐收会将快递置入智能快递柜，系统通过后台自行发送一条短信及取件验证码，供用户在闲时自助取件；
2、在收到收件短信和取件密码后，收件人只需要前往智能柜，在密码键盘上输入短信密码，系统检测无误时，相应的快递存放箱会随之打开；用户在指定的存放箱中取件，收取完包裹后，将储物柜门关好，取件过程完成。
机器人如下：
如果说是菜鸟驿站里面的机器人，那么就是智能取件功能,，收件人取件把物品直接放到机器上背上，扫描出库就可以拿走，比较方便。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
简介：
菜鸟网络科技有限公司于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。
2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。