1、在京东下单后,京东后台程序会通过一系列算法来判断您的订单是否可以修改,如果可以修改,您在订单操作一列可以看到“修改订单”按钮,此时说明订单可以修改。如果没有此按钮,说明该订单不可修改。
2、修改方法;
(1)下订单后,如果还未发货,直接联系客服,让客服后台处更改一下就可以了。
(2)就算已经发货,那么也可以联系客服,让客服联系快递公司修改一下收货地址。
2、修改订单内容包括:
(1)修改购物车内的商品数量,增加或删除商品;(暂不支持添加套装)。
(2)修改收货人信息、配送方式、发票信息、订单备注。
(3)添加优惠券或删除已使用的优惠券。注:由于目前暂不支持修改支付方式,所以一些与支付方式相关联的收货地址可能也无法修改。
如何修改京东订单收货地址?
这个我知道~进行设置页面可以修改收货地址哦,方法如下:
京东版本:12.0.4
演示手机:荣耀9X
1、打开手机京东app,右下角我的;
2、在我的页面右上方的齿轮图标;
3、进入账户设置页面,我的收货地址;
4、找出要修改的地址,地址后面的修改图标;
5、进入编辑页面把原来的地址信息删除,输入新的地址,确认就可以了;
6、新的收货地址修改完成,下单时可以勾选使用。
如果是已经下单的订单需要修改收货地址,可以直接联系店铺客服,把新地址发给ta修改就可以了。
如果是已经出货的物品,自营的需要联系京东客服,第三方卖家的需要联系卖家。下面具体说明一下:
1、卖家是可以要求快递公司更改收货地址的,只要是同城的就不会产生费用,但是跨省是要产生费用的;
2、中途可以改地址的,由发件人联系快递公司修改地址。在收件人没有签收之前,默认快件的所有权属于发件人,所以只有发件人才有资格通知快递修改收货地址;
3、直接联系快递客服,提供发件人和收件人具体信息也可更改。一般快递会联系发件人核对。