邮政寄东西是可以上门取件的。中国邮政速递物流全国统一客服电话11183，通过全国统一调度，实现上门揽收快速响应。无论是在办公还是在家里，中国邮政的服务人员都会上门收取邮件，提供便捷、专业的服务。
在拨打邮政的客服，要说明寄件人详细地址，待快递员上门。填写快递单，说明是寄付还是到付，快递的物品交给快递员检查。
扩展资料：
《快递暂行条例》第二十二条 寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：
（一）寄件人姓名、地址、联系电话；
（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；
（三）寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。
中国邮政——客户服务电话
现在城市里邮局都不送包裹单了，凭邮局发的短信或及个人身份证到短信指定的邮局领取就可以了。
有些地方，包裹到达后，邮局会根据所留的电话号码给取件人打电话，或者会给取件人的邮寄地址送取货单，有取货单的话拿上去邮局就可以取了，没有取货单的话按电话提示的信息用身份证去指定的邮局领取。