中通有取件码但快递没有到的话，您可以联系中通快递员或者中通快递客服进行查询。一种情况是快递还在路上，这种情况您只需要耐心等待即可。另一种情况是快递已经到达了您的目的地，但驿站还没有收到快递，您可以先向中通快递客服确认快递单号和物流情况，然后联系驿站询问具体情况。如果您的快递已经丢失或者损坏，您可以向中通快递索赔，具体赔偿标准和流程可以联系中通快递客服进行咨询。
在菜鸟裹裹查不到中通的取件码是因为尚未进入仓库、仪器发生故障。根据查询相关资料公开信息显示：
1、如尚未收到中通快递提取码，则可能是货刚刚到达菜鸟站而尚未进入仓库，因此菜鸟驿站尚未能够发送取件码，这种情况等货送到快递柜了就能收到取件码了。
2、如果货物已放入仓库但未收到提取代码，则可能是菜鸟站上的仪器发生故障，提取代码未通过手机短信成功发送，这种情况可以自行联系卖家查询相关的提取码。