我退货把快递送到聚散点我查订单信息已取件什么意思

好，我是爱妮国际~蝶儿总仓，很高兴能够为你服务，为解决你的问题尽绵薄之力，如果我的回答能够让你满意，记得给我加分哦！

照问题看来，你向快递公司询问就可以了，快递公司给你的答复如果你感觉需要进一步证实，可以向快递公司要求提供卖家的签收单凭证，以证明卖家已经签收。如果是卖家签收，那你就可以要求退款了嘛。

如果卖家说查不到不能退款之类的，那你的退款申请现在是卖家确认收货环节，如果卖家是这样的理由，那让他以此为由拒绝退款，你随后可以申请淘宝介入解决，并把快递公司提供给你的卖家签收单照片或传真件照片上传，客服介入后会要求卖家退款，但卖家没有拒绝退款，那系统到时会自动替卖家确认收货，并向你退款。

所以，你现在要做是，向快件公司咨询下，是哪个签收了你的单。