菜鸟驿站获取取件码跟绑定手机号不一样的原因是，手机号和取件码是两个不同的东西，它们之间没有直接关联。
取件码是每个快递包裹的取件密码，用于确认收件人身份，以便送货员将包裹交付给收件人。每个快递包裹的取件码都是唯一的，并且一般会通过手机短信接收到的形式，与手机号无关。
如果发现菜鸟驿站获取取件码跟绑定手机号不一致，可能是因为系统错误，或者用户的默认取件手机号设置不正确。在这种情况下，建议使用支付宝等工具检查并修改设置，以便能够正确获取取件码。
不能。圆通速递有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，虚拟号码在系统里面识别不了，即便是强制入库客户也不能接收到菜鸟驿站信息，由此虚拟号码需要电话联系客户。菜鸟驿站是由菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台。