打快递客服电话或者到快递站点投诉。
如果快递员不上门取件，那么是可以打客服电话去投诉的，建议下单的时候在官网上下单或者在客服处电话下单，那么客服处会有记录，快递不去收件的话是会被公司惩罚的。
预约取件流程：
1.首先要获取所在区域的快递取件员的****，登陆快递100官方网站，进入快递网点电话栏找到自己所在网点的预约电话。
2.拨打电话给所在区域的网点预约好时间让快递员上门取件。
3.将自己要寄出的货物提前准备好，可以先自己包装，也可以让快递方代为包装，然后等待快递员上门取件就行。
淘宝退货预约上门取件不成功，是怎么回事？
如果快递点的开门时间晚或者关门时间早，导致你在上班时无法取件，可以尝试以下几种方法：
1. 联系快递公司：可以联系快递公司，询问他们是否可以将快递放在门卫室、快递柜或者代收点。有些快递公司是支持这种服务的，可以直接帮你把快递放到这些地方。
2. 调整取件时间：如果你可以调整自己的工作时间，可以尝试提前或者延后取件。也可以和公司请假或者请同事帮忙代取。
3. 自提点自提：如果快递公司不支持把快递放在门卫室、快递柜或者代收点，你也可以选择去快递自提点自提。自提点一般开放时间比较长，可以满足你在上班期间取件的需求。
4. 请求邻居帮忙：如果你家里没有人可以帮你接收快递，也可以请求你的邻居帮忙接收并暂时保管快递。和邻居好好沟通，说明情况，一般都会得到帮助。
5. 延迟收货：如果你确实无法在快递签收时间内取到快递，可以联系卖家或者快递公司，请求延迟收货。但是这个服务需要得到卖家和快递公司的同意，并且需要提供相关证明。
总之，在遇到这种情况时，不要着急，可以尝试多种方法解决。无论哪种方法，都要确保自己的个人信息和财产安全。
淘宝退货预约上门取件不成功指的是没有成功的预约淘宝的上门取件，为避免您退货超时，可联系快递员，或者使用货柜、驿站等方式将货物寄回。无法预约上门取件，可能有以下原因：
1、无上门取件按钮，部分地区尚未开通上门取件，菜鸟正在努力增加覆盖地区，可选择其它退货方式。
2、有上门取件按钮无法预约，该时间段可能因为人力原因约满导致无法预约，可选择其他时间段上门取件。
扩展资料：
快递上门后，将对货物进行称重，确认退货运费，然后由快递公司对退货的邮件收取运费，属于卖家责任的，卖家承担运费，非质量问题退货的，消费者承担运费。
1、天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单，上门取件退货免运费（垫付最高25元运费）。
2、普通运费险订单，直接抵首重运费，超过运费部分需要您在线支付。
3、支付宝端口寄件不能使用现金支付。?
淘宝网——无法预约上门取件怎么办？