不少小伙伴在使用菜鸟裹裹的时候，都会遇到一件下单，但是需要取消订单的情况。那么菜鸟裹裹平台中是否支持取消订单呢？这里我就来为大家介绍一下菜鸟裹裹取消订单的方法，有需要的小伙伴们可以来一起了解下。
菜鸟裹裹怎么取消订单？
菜鸟裹裹寄件已经付款的是取消不了的，付款就是默认用户接受了 快递 价格及服务的，不能退的，如果用户没付款的话可以按取消订单功能取消。
菜鸟裹裹下单流程：
第一步：我要寄件，填写完整信息
第二步：订单被取件员抢单后，页面会变成等待上门取件状态，并显示出取件员姓名、电话、以及取件码。(注：若未能和取件员就快递的价格等服务达成一致，不要提供该取件码给取件员，以免被虚假取件。)
第三步：取件员上门取件，寄件费请输入同取件员商议好的价格。付款支持在线支付和线下支付。线下支付不支持使用优惠券
第四步：付款后，可以看到寄件的价格，物流信息，请您对快递员的服务进行评价
第五步：查询寄件信息可在裹裹APP-我-我的订单中查看
关闭菜鸟驿站代收的方法：
1、在菜鸟裹裹进入取件界面，可以看到自己之前设置的代收地址。
2、在这里会显示设置过的所有代收自提柜信息，只需要选择想要删除的地址。
3、在自提柜地址右侧位置向左划，会显示出删除按钮。
4、删除，就可以去除该地址，不想要被代收的话删除所有代收信息就可以了。
菜鸟驿站，作为菜鸟网络五大战略方向之一，是由菜鸟网络牵头，建立面向社区和校园的物流服务平台，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。目前在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。菜鸟网络于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。