你好,取快递收钱是违法行为。
一般来说,快递费包含了从商家到顾客手中这段路程的所有费用。但是现在很多乡镇代收点以“快递只送到县城,不送到乡镇”为由,对已经付过快递费的产品再次收取1—5元不等的“取件费”。
根据我国《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
行业律师郑大为称:“快递公司有义务将快递包裹运送到收件人手中。乡镇快递代收点强行收取“转运费”,即“取件费”,让本应自己负责的配送费由收件人承担,减轻或者免除了自己责任,加重了消费者责任。此举侵害了消费者的合法权益,是明显的违法行为。”
补充:
那么如果遇到违规收费的快递代收点,消费者应该如何维权呢:
碰到违规收费的情况,郑大为说:“可以在支付取件费时索取票据,同时尽可能进行录音录像,保留快递公司违规收取费用的相关证据,并将这一情况向当地消费者协会举报投诉。”
快递代收点因无法创收撤点,取不到快递怎么办?
郑大为表示,如果发生因代收点撤点而导致快递物品无法领取的情况,消费者可以按照下面的方式进行操作
1、如果是卖家包邮的服务,在无法取件的情况下可以视为交易未完成,消费者可以要求店家重新安排其他快递运送,或者取消订单。
2、如果是自己购买了快递服务,消费者可以要求快递公司严格履行义务,如果快递公司拒不运送,可以向当地邮政局举报投诉,进行查处。
先明确一下,您是想知道菜鸟驿站接收快递员每一件的派件费(暂存快递的提成)?还是客户在菜鸟驿站寄出每一件的寄件费(代发快递的提成)?还是菜鸟驿站工作人员将快递送到客户家里的费用?
1、派件费(暂存快递的提成):一般来说,派件费每单赚0.3-0.8元。驿站开起来肯定是要和四通一达合作派件业务,增加派件量固定自己的收入,他们的入住,来提升客流量,稳固自己的收入,不过也有弊端,那就是派件单价降低,他们的件量比较多,谈合作,单价肯定是最低的了。如果每天派件大概有1000件,按每件按最低单价0.3元算,一天大概能有300元收入。
2、寄件费(代发快递的提成):一般来说,寄件费每单赚5-7元。寄件收入算是收入的大头。随着客户的习惯慢慢养成,越来越多客户选择在驿站寄快递,而驿站寄快递也是和四通一达合作,从他们那里合作寄件单价最低能达到3-5元每件,每寄一件快递能收入5-7元,这些都是小件,大件的话有一个续重费用,四通一达是每公斤续重1元,跟客户收的是2元。所以越重,收入也就越多,不过有的驿站续重费高达4元每公斤。寄件每天大概有100多件,按100件算,每天平均收入能有700元左右。
3、菜鸟驿站工作人员送件到家:免费。根据菜鸟驿站官方在2021年4月5日发布的消息,包裹入站后,消费者可以自行选择送货上门,或到驿站自提。不论是那种服务,都是免费的,不产生任何费用。