在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办
可以退货,但是有条件,一是有质量问题,二是在收货之日起七日内无理由退货,京东商城买的东西如果要退货也是要先确认收货才能申请退货的。新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,通过网路、电视、电话、邮购等方式购买商品和服务的,消费者有权自收到商品之日起七日内可以无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
在京东买的东西已发货,取消订单能退钱吗?1、货到付款的直接拒收 2、已经付款的可以拒收,等京东后台处理就行 3、如果你已经收到了,只能寄回去或者让京东快递员带回去,不过是要给钱的。
在京东上买了东西,但是把订单取消了怎么办可以的,货到了以后、有送货员联络你的、这时你就告诉他:订单已经取消、确定商品不要了,送货人自然也就不给你送来了吧.!.
天猫买的东西已经收到货了,能退货退款吗 确认收货前,在发货预设收货超期前,可以申请退款退货。
确认收货后,不同时限,处理方式不同
(1).确认收货15天内,可以在订单详情页面上,找到申请售后按钮,申请售后。
(2).确认收货15天后,90天内,可以打电猫热线,让客服给你再开一次,也是最后一次售后的机会
(3).确认收货超过90天,就无法支援售后了。
当然,退货的前提都一样,商品不能影响二次销售。
在京东买东西没收到货取消订单可以退款吗如果已经出库了就不要随便取消订单哟,建议你联络客服问一问,没收到货要耐心等一等
在京东买的东西还没发货就取消了订单,什么时候能退款在京东买的东西还没发货就取消了订单,退款比较慢,需要好几天,具体的你可以咨询下客服
在京东上买东西,确认了订单,但还没收到货怎么取消订单?囧……没收货为什么要确认订单?和线上客服联络,让他帮你取消,不过操作后好像就是退货处理了,或者等一等,货肯定能到的~
在京东买东西,货收到了,但我按了取消订单怎么退款你得先把货退回到京东去,他们收到货后,如果没问题你才可以办理申请退款
我在京东全球购买的东西,但是我取消了订单,京东那边说他们已经把钱网上交易消费,之后又退货了的,一般都是原路退回,但是需要一些时间,最晚的半个月的都有,如果过了半个月还没退回到你卡里面,你可以找京东客服查询。可以肯定的是,这个钱最后肯定会还给你的,不用担心。
京东取消订单后收到货怎么办?很简单, 如果配送员没有操作完成签收,你包装也没拆,直接要他拿回去。
如果完成了签收,或者你包装拆了,就申请退货。当然要看你卖的什么,支不支援7天无理由退货
问题一:京东自营的东西能退货么? 京东商城内的商品有参加七天无理由退货的,都是可以退货的,客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)。
具体退换货标准如下:
问题二:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。
问题三:京东自营店退货,是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,右上角用户名右边的我的订单。
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,进入退换货。
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面“申请”。
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
6
写完基本资料后,提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
问题四:京东自营商品怎么退货 在你的订单里面 退换货 按照要求填写 审核通过就有京东快递联系你取件了
问题五:不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货操作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
2
登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
3
进入后,“申请”。
4
根据自己想要的目的,选择退货或换货。本文以退货为例,因此点选退货。
5
写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
6
确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
多图
7
提交后想查看申请进度,可返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
8
如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。
9
当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
多图
10
填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
11
当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
注意事项
切记:千万不要为提交退换货申请就把货退回,否则货物退回去了,但是退款要不回来。一
问题六:京东自营商品怎么退货 看到没有你的订单里面有 退换货 点进去填写就可以了
问题七:京东上如何退货 求详细方法 第一次退货 100分 如果东西在手上的,进入京东登陆帐号,进入“我的订单”,申请售后,申请退货,等审核,审核完成,会告诉你退到哪里的,你就按上面的说明的,把东西拿到快递公司(自己在附近找一家,如果是京东自营的不用自己找,京东快递员会上门的)。等货退回去了,钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。
问题八:京东的自营的东西可以退货吗 这要看是什么东西了,食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的,你看一下就知道 了
问题九:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你
问题十:在京东商城买东西,商品出库了还可以退货不要吗? 可以的啊,收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了,只能做退货处理。等货送到的时候,你就说你不想要了,退货吧。快就会回去按退货处理,并且反馈给京东,然后你在网上操作一下,京东就会给你退款了。