圆通物流不动处理方法:
1、圆通快递在一个地方不动了,在正常停留的时间内,大家不用着急,很可能是因为系统的问题,系统还没有进行更新。大多数情况下会尽快更新的,快件也并没有在本地滞留,而是按正常的速度在运输中。
2、发现快递在一个地方不动了,超过正常时间的时候,我们可以查看自己的快件是什么快递公司承运。在网络搜索快递公司的在线客服电话,咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号,以便客服查询。
3、一般情况下快递公司的快件的运输情况,在线客服都是可以查到的。运输途中有什么突发状况,都是会反映到客服那里,这样以便客服回复查询时回复客户。
4、如果是联系在线客服自己不方便,或者自己不想联系,可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单物流异常的问题,把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。卖家也是很注重快递的派送实效的。他们作为客户关系,可以第一时间弄清事实,给你反馈。
5、快件在一个地方不动了,一般情况下有几种原因:系统问题没有及时进行更新;当地恶劣天气导致滞留;突发情况外力因素导致等。所以遇到这种情况,建议客户选择理解。
扩展资料:
圆通速递累计捐款600余万元,特别是在促进就业、构建和谐社会和促进国民经济社会发展等方面做出了不懈地努力和应有的贡献。根据公司战略发展规划和长远奋斗目标,到2010年,圆通将完成集团公司的组建;
通过三至五年的努力,圆通将发展成为国内大型的、具有较强竞争力的网络型快递企业,并建立圆通国际电子商务平台,实现业务收入跨入百亿企业行列,使圆通成为具有国内较大影响力的快递企业集团,名列中国快递行业前三甲;
并通过五至十年的努力,相应的条件成熟后,争取成功上市,为社会提供10至15万个就业岗位,使圆通成为具有国际较大影响力的快递跨国集团公司,真正实现“圆通速递——中国人的快递”宏伟目标。
参考资料:
圆通快递快件没到收到取件码怎么办
如果您的圆通快递已经两个月没有取件,并且没有退回,您可以尝试以下几种方法:
1. 联系圆通快递客服:您可以拨打圆通快递的客服电话,向他们提供您的订单号和快递信息,并询问包裹的具体情况。客服可能会需要您提供一些个人信息来验证您的身份。
2. 联系卖家:如果您是通过在线购物平台下单购买商品,可以尝试联系卖家。卖家可能能够帮助您了解包裹的具体情况,或者协助您与快递公司联系。
3. 前往当地的圆通快递网点:如果您知道包裹可能在哪里,可以尝试前往当地的圆通快递网点,向工作人员咨询包裹的情况。您可能需要提供相应的证件来证明您的身份。
如果您的包裹已经被退回,您需要联系卖家或者快递公司,以便他们为您提供进一步的处理方案。如果您的包裹被丢失或者损坏,您可以向快递公司提出索赔要求,以获得相应的赔偿。
请注意,由于包裹滞留时间过长,可能会产生额外的保管费用或者产生其他额外的问题。因此,在处理包裹的过程中,请保留与卖家或快递公司保持良好的沟通,并尽快处理包裹的问题。
如果是还没收到短信的话,可以查看自己的订单信息,上面会显示取货码和快递员的手机号,可以直接打电话询问,或者在取件时跟工作人员说明手机号码,还是不行的话就用身份证取件,其实只要证明自己的身份信息,快递员都会把快递给你的。
若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,他会重新发验证码到手机上,也可以联系官方,告知订单号之后,他们会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了。