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[华南]外贸新人如何跟进好久没联系的客户？

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-05 10:43:04 用户投稿

答案这要看具体的客户情况。很久没有联系的客户有以下几种：只是打过照面，或者发过一两次询盘，之后就没有联系。这种客户你发个问候邮件就行，不用太重视；谈过价格，给过样品，甚至出过几次货，但是不知道什么原因就断了联系。这种客户你要先简单介绍自己，再简要回顾之前的状况，然后看能不能

[华南]外贸新人如何跟进好久没联系的客户？

这要看具体的客户情况。很久没有联系的客户有以下几种：

只是打过照面，或者发过一两次询盘，之后就没有联系。这种客户你发个问候邮件就行，不用太重视；

谈过价格，给过样品，甚至出过几次货，但是不知道什么原因就断了联系。这种客户你要先简单介绍自己，再简要回顾之前的状况，然后看能不能重新建立联系；

以前一直有订单，但是因为一些具体原因（价格、交期、品质、服务）而断了联系。这种客户是要重点维护的（不知道你的前辈会不会把这样的客户给你）。除了介绍自己和回顾过往，你还要表现出能帮客户解决之前的遗留问题。

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