问题一:淘宝极速退款条件有哪些 极速退款步骤 淘宝极速退款条件有哪些?
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
淘宝怎么极速退款?
其实淘宝极速退款的步骤与平常退款并没有什么区别,只是提前了几天退到你的账户当中,省去了将快递退还给买家的步骤,我将告诉大家淘宝退款流程,希望能够帮助到大家。
1、进入我的淘宝,找到已买到的宝贝;
2、找到自己想要退款的宝贝直接退款(在此之前,我建议大家先和买家沟通好,同意以后,再申请退款)
3、根据系统提示,填写退款协议,这个不能随便填的,需要大家按真实情况填写,退款说明的话可以随便填;
4、此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息;
5、当买家同意退款以后,淘宝网会直接将退款退到你的支付宝或银行卡当中,这个可是淘宝新推出的极速退款福利哦!
问题二:天猫卖家未发货怎么申请极速退款 未发货的话最多也就两天退款就下来了,没有极速退款的,极速退款是针对要退货的售后,买家一将退回去的快递单填上申请里就能马上退款而不用等卖家收到货。想网够节约开支吗?就来呀!饭粒!!走走 回馈幅度很优
问题三:天猫为什么有的可以极速退款有的不行 极速退款是天猫为T1、T2、T3、T4天猫会员提供的退款退货流程的专享特权,购物行为评级良好的会员享有极速退款资格,与卖家达成退款协议后,如果你的货款在授信额度内,只要将货物退回并提交退货物流单号,就会立即得到货款。
T1天猫会员的授信额度是300元;T2天猫会员的授信额度是600元;T3天猫会员的授信额度是900。T4天猫会员的授信额度是1200。
天猫极速退款特权仅限在天猫网购物的交易。花呗、先试后买、分期购、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、售后订单等交易类型暂不参加极速退款。
希望帮到你
问题四:天猫极速退款怎么操作 选择退货退款,到你退货那个步骤,填写好退货信息,系统就提示你天猫垫付给你了。前提是你符合急速退款的要求
问题五:请问天猫的极速退款问题 20分 登陆淘宝以后依次我的淘宝---已买到的宝贝找到你购买的该商品。些时会显示退货。退货;
到了这一步就可以叫快递公司的人来拿你要退的商品了。然后填写物流信息;
填写物流信息的时候也最好是把信息填全,物流公司,物流单号,联系电话,发货说明,上传凭证就是把快递单拍个照片。最后提交退货物流信息;
随后会收到系统消息提示:亲爱的天猫VIP会员,您向卖家xxxx申请的退款(退款编号:xxxxxx),由于您的交易诚信记录良好,您享有极速退款特权,天猫已将退款(xx元)垫付给您,款项已经打入您的支付宝账户,点此查看支付宝退款记录。
只有VIP会员才可以有根速退款特权。
最等退款处理完成以后。你就要问商家要快递费了。因为卖家一般都不接受货到付款的。曾经有卖家不收费的。最好还是自己垫了吧!
问题六:淘宝申请退货,什么条件会享受极速退款 这是淘宝或天猫的极速退款先行垫付,和你朋友有多少钻没有关系。如果是淘宝V1到V6会员,在发起已收到货,要求退款的退款申请后,需要卖家同意,如卖家同意退款申请,且淘宝系统认为根据买家历史信用记录可以进行极速退款,交易金额在授信额度内,就会替卖家进行先行垫付。 天猫要求是T2,T3会员,在发起已收到货,要求退款的退款申请后,交易金额在授信额度内,根据买家历史信用记录,天猫系统会不经卖家同意直接先行垫付。 极速退款先行垫付不是必然出现,它是系统根据买家信用记录,以及交易是否符合先行垫付条件进行决定。
问题七:淘宝的极速退款是什么?怎么用 极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
是否享受极速退款,授信额度为多少,可以淘宝/天猫极速退款详情页面。
天猫极速退款说明如下:
特权说明
极速退款是天猫为T2、T3、T4天猫会员提供的退款退货流程的专享特权,目前针对部分T2、T3、T4的天猫会员开放,后续将逐步向所有T2以上天猫会员开放。享有极速退款资格的天猫会员,与卖家达成退款协议后,如果你的货款在授信额度内,只要将货物退回并提交退货物流单号,就会立即得到货款。
如发现T2、T3、T4天猫会员通过极速退款特权*取天猫或商家的货款,将对这些用户做降级至T1处理,该账户不可再升级,并且不可再使用该特权。
常见问答
Q:使用极速退款的流程是怎样的?
A:买家申请退货?商家同意退货?买家退货并填写物流信息?买家立即得到货款
Q:T2、T3、T4天猫会员的授信额度是怎么分配的?
A:T2天猫会员的授信额度是300元;T3天猫会员的授信额度是500元;T4天猫会员的授信额度是500。
Q:我已经是T2、T3或T4天猫会员了,但为什么没有极速退款资格?
A:极速退款目前尚处于推广阶段,目前针对部分T2-T4的天猫会员开放,后续将逐步向所有T2以上天猫会员开放。
注:会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈*等违背诚信原则的行为,将永远无法再使用该特权。
问题八:淘宝天猫极速退款是什么意思? 极速退款是指买家发起退款申请,天猫或淘宝审核买家信誉状况及交易情况,符合要求的情况下会由天猫或淘宝先行垫付货款给买家。
问题九:什么是极速退款怎么使用 极速退款是淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
是否享受极速退款,授信额度为多少,可以淘宝/天猫极速退款详情页面。
天猫极速退款说明如下:
特权说明
极速退款是天猫为T2、T3、T4天猫会员提供的退款退货流程的专享特权,目前针对部分T2、T3、T4的天猫会员开放,后续将逐步向所有T2以上天猫会员开放。享有极速退款资格的天猫会员,与卖家达成退款协议后,如果你的货款在授信额度内,只要将货物退回并提交退货物流单号,就会立即得到货款。
如发现T2、T3、T4天猫会员通过极速退款特权*取天猫或商家的货款,将对这些用户做降级至T1处理,该账户不可再升级,并且不可再使用该特权。
常见问答
Q:使用极速退款的流程是怎样的?
A:买家申请退货?商家同意退货?买家退货并填写物流信息?买家立即得到货款
Q:T2、T3、T4天猫会员的授信额度是怎么分配的?
A:T2天猫会员的授信额度是300元;T3天猫会员的授信额度是500元;T4天猫会员的授信额度是500。
Q:我已经是T2、T3或T4天猫会员了,但为什么没有极速退款资格?
A:极速退款目前尚处于推广阶段,目前针对部分T2-T4的天猫会员开放,后续将逐步向所有T2以上天猫会员开放。
注:会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈*等违背诚信原则的行为,将永远无法再使用该特权。
问题十:天猫退货极速退款了,运费险怎么理赔 买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要“已收到货申请退款”;待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。点此查看详细的退货退款流程。 买家可在“已买到的宝贝”中对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展,理赔成功后,保单状态显示“理赔完成,理赔款项已打入支付宝帐户”;买家可以至支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看
天猫退货流程和退货邮费谁出?
运费险一般是按照以下方式退运费的:
1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;
2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;
3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);
4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
该保险产品具有4大特点:
1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
一、到天猫已买到宝贝里申请退款并退货,或者选择七天无理由;
二、等待卖家同意确认退货;
三、卖家同意后,你会得到卖家的退货地址,然后你按这个退货地址通过快递寄回;
四、将快递单号填写到退款说明那里,表示你已经退货(这一条一定要操作);
五、卖家收到货后,没其他问题的情况下,同意退款;
如果你购买的时候,买了运费险,在整个流程完成之后,保险公司会将你的退货时的快递费返回到你支付宝,好像一般是八块钱。
如果当时没有购买运费险,就需要自己掏退货邮费了。
情况一:
卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
情况二:
卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:
如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。
情况三:
卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:
包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。
情况四:
由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:
运费由卖家承担