是卖家的责任，不扣，但是如果是买家自己因为不想买了要扣。
根据以上情况处置。
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跨店免运费是买东西商家自行承担运费。免运费指的是买下的商品包含着运费，拍下后不用再额外支付运费。电子商务平台常以包邮来吸引吸引客户前来购买，对于卖家来说，包邮比不包邮利润更高一些，商城卖家或皇冠大卖家都喜欢设为卖家包邮，这样可增加利润。但有时买家会有特殊要求，比如必须采用航空EMS或顺丰快递邮寄等需要补邮费。包邮与不包邮，对非质量问题退换货，邮费归保险公司承担（但需要买家先垫付来回邮费），对质量问题退货邮费归卖家承担，（但需买家先垫付一下邮费）然后卖家再把邮费退给买家。