天猫超市卡不可以退的。天猫超市商品可以退款退货。
根据《七天无理由退换货规范》
第四条天猫要求支持七天无理由退换货的商品，商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效。鼓励商家向消费者提供更优于天猫要求的七天无理由退换货政策。
第五条消费者进行七天无理由退换货时，若商品商家包邮，消费者仅承担退回运费；若商品未有包邮或商品系商家附条件包邮的，消费者部分退货致使无法满足包邮条件的，由消费者承担所有邮费。双方另有约定的，从其约定。消费者存在滥用会员权利行为的，所有运费均由消费者承担。
扩展资料：
商品完好标准
1、商品能够保持原有品质、功能。消费者应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹；
2、消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好；
3、商品包装作为商品的必要组成部分，其缺损状况易导致商品价值贬损，故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装，可依商家事前显著明示的包装保护要求处理。
天猫超市买的东西不要了能退款吗
可以的
如果只使用了小样的话，可以联系一下客服，如果是因为使用效果不明显，而且还不习惯的话，加上店铺说过支持退货的话，可以申请退货退款，不过退回的邮费是需要自己承担的。
如果你买的是套盒，而且小样是套盒里面的你没有办法退了，因为你拆包装后已经影响了商家二次销售，如果你的小样是商家的赠品，并且你还在七天之内，你可以找卖家协商退货。
可以，退款的方法如下：
1、首先，打开淘宝客户端，箭头所指的待发货。
2、在随后出现的页面里，已下单的天猫超市订单。
3、接下来，箭头所指的退款。
4、随后，按提示输入相关信息，页面下方的提交。
5、提交完成后，退款已发起，等待退款即可。