除了申诉没有任何解决办法，如果申诉不成立，店铺两年不能使用直通车推广，并且再无权重支持，等于死店（这里说明一下，官方并没有明确说过有售假记录的店存在打压，但是我看到的售假店确实再也做不起来了，主要是扩展流量渠道会被封锁，比如猜你喜欢、手淘首页之类的，就只剩下点少得可怜的搜索流量）
天猫为什么不显示运费险选项？
当闲鱼的买家购买二手物品后，因为交易纠纷，买家可以申请闲鱼小法庭裁决和小二介入来解决。
闲鱼小法庭怎么申请
PC我的闲鱼-已买到宝贝申请退货退款，被拒绝后，选择投诉维权选项，并填写申诉的原因。如果你同意退款就点同意退货，如果你不想退货就一直拒绝，买家会发起闲鱼小法庭介入，或者15天后自动进入淘宝介入，介入后会由闲鱼小法庭判定是非对错。
小二怎么介入？
闲鱼上申请退款一定是在买方没有确认收货的情况下才能提出的，一旦确认收货，没法提出申请退款。下一步，买家可以像许多网购平台一样，在售后页面上提出协商退款，可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款，并且需要上传。卖家拒绝后，买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易。
闲鱼小二介入退货运费谁出的处理原则和相关规定。
1、闲鱼退货运费谁出要看签收问题的处理原则，如果买家填写的收货地址或收货人信息不准确，导致商品在该收货地址被签收的，淘宝视为本人签收，交易做打款处理，相应欠款将支付给卖家，如果收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担，收货人若依据签收要求拒绝签收商品或退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担，收货人拒绝签收商品后，卖家应该及时联系承运人取回商品，但是由于卖家怠于取回商品所产生的额外运费，保管费用等则由卖家自行承担费用。
2、闲鱼平台的运费争议问题，也是秉承“谁过错，谁承担”的原则进行处理的，但是买卖双方协商一致的除外。
3、涉及表面一致的事项，如果卖家提供了有效凭证证明签收时已经存在表面不一致的情况，交易做退款处理，全额退款，当然运费是卖家和买家各自承担单程的运费。
总体来说闲鱼平台对于买家的保护还是多于卖家的，和淘宝平台一样，如果存在质量争议问题，需要大家进行举证的，一般情况下都会判处卖家来承担，而且目前闲鱼平台并没有运费险的功能选项供大家选择使用，所以大家在闲鱼上出售自己的商品时，一定对商品进行清晰的描述，如果是有质量瑕疵的商品也一定要标注清楚，不然引起了相关的退货退款纠纷的话，大家就只能自行承担这个运费支出了。
1、卖家已投保，则无需再投保。
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。
扩展资料
买家提出“正品保障”赔付申请的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家是天猫商家；
2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；
3、赔付申请金额仅以《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他法规、部门规章和国家强制性标准规定的售假赔付金额及邮费（含投诉商品回邮邮费）为限；
4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后14天内。
“正品保障”赔付申请流程
1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由；
2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；当淘宝根据相关规则判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。
卖家义务及处理办法
1、在淘宝受理买家的“正品保障”赔付申请后，商家需积极配合，并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明；
2、若商家能有效证明其商品为原厂正品商品，则淘宝将退回买家“正品保障”赔付申请；
3、若商家在规定时间内不能提供相关证明或提供的相关证明明显无效，则淘宝有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家相应积分；同时，淘宝有权权根据约定终止与商家之间的协议。
参考资料
-天猫