正常 情况下, 你发现你收到的东西坏了 , 是应该拒绝签收的。 就是不签字。 但是 ,你虽然已经签了 , 但写了拒收 , 也是没问题的。
货物已经坏了 你也不想要了, 可以申请退款, 至于邮费问题, 需要你自己和卖家协商,鉴于你收的货是坏的 所以 , 你一定要要求卖家退你邮费 因为是他们的质量问题造成你的退货,他们也应该会退你的 退的邮费和货钱 会打到你的支付宝上的
退款的话 肯定要等到卖家收到退回去的货 才可以给你退 要是有什么协商不一致 你可以申请要淘宝客服介入 , 放心好了
快递公司的赔付问题 属于快递公司和卖家的问题,他们自己会协商的
货不是你退的吗 快递人员不是给了你一个单子吗 上面有一个单号 你用的什么快递 就去什么快递的官网上 输入单号 查询 就可看见了