客户不付款催款方式如下：
1、向客户打电话提醒，要明确跟客户说明款项名目、数额、日期和应归还时间；
2、发邮件确认，标明回款期限；
3、业务员登门拜访，当面与客户洽谈回款事项；
4、正式催款通知单，以督促客户回款，并可保留法庭证据；
5、发律师函，在之前正常的催款流程之后，客户态度强硬，坚决拒绝进行回款。
货款纠纷诉讼时效是什么
货款纠纷诉讼时效如下：
1、拖欠货款的诉讼时效为两年；
2、已注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从注明清偿货款日期之日起算；
3、未注明履行清偿货款日期的欠条，诉讼时效期限从欠款人出具欠条的次日起算；
4、对已经超过货款纠纷诉讼时效期限的欠条，欠款人又重新打欠条的，诉讼时效期限重新开始起算。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
外贸如何催客户下单话术
第一：信心和良好的业务心态
这样的阶段真心考验一个业务员的心理素质和耐心，首先让我们冷静的分析这个阶段的一些关键点，一般来说客户确认了定单，确认了销售确认书，甚至在邮件上答应在某个时期内会给我们付款。一般来说客户对我们的价格优势和交易条款是认可的。只是因为我们不了解的一些情况客户耽误延迟了付款时间，所以该有的信心你应该要有。切记不要自己吓唬自己，对于一个销售员来说，赢得定单的信心还是非常关键的。做外贸我一直强调的是心态，特别是在这样的特殊时刻，正确的心态是，你应该告诉自己，只要我把该做的工作做完美，付出的努力做到位，跟客户真诚畅通的沟通好，该是我的就会是我的，同时我会顺其自然的接受这次定单的结果。如果你有这样的心态，处理这样的事情就会轻装上阵。
第二：耐心，冷静，不急不躁。
客户都确认了定单，甚至答应过某个时间内付款，但是一直延迟付款，一直无期，肯定是有客户自己的原因的，而且原因也只有客户自己知道。这个时期你一定要有耐性，千万记得一个核心点，就是不要急躁，不要乱了方寸。其实客户知道你的心情，也知道你的急迫。所以你更要耐着住性子，催付的频率不要过分，太频繁了一个会导致客户反感，甚至有些客户会抓住你的急迫心态，会反过来压你价格，所以一定要切记切记。
第三：催款沟通技巧
遇到这样的情况，很多业务员特别是业绩考核压大的业务员，急的会像热锅上的蚂蚁，甚至晚上做梦都会想这事情，甚至一天一封邮件催。
第一：客户会给解释迟迟不付款的原因
遇到这样的情况，其实你更不需要担心，因为这样的情况还算是利好的，定单还在控制之中，你要信任并且充分理解客户迟迟不下单的原因。重点分析一下客户不付款是不尺因为你自己的工作做的不到位，如果有赶紧改正。
第二：客户一直不回复
这样的情况是最麻烦的，你越是急迫，邮件越发，客户就不是不回复你。其实根据我的经验遇到这样的情况，你就干脆冷静放一段时间看看。这事情就是最考验一个业务员耐心和心理素质的阶段。你告诉自己该做的我都做了，谋事在人，成事在天了。，不要过分急躁，越急躁越不利，有时候冷静一段时间，反而会有豁然开朗的效果。
在与客户沟通工作中，要重视文明礼貌与商业礼仪，树立良好的企业形象。诚实守信，坦诚相见，与人为善，与人为伴，建立互信合作、平等友好的关系。要及时进行信息沟通和感情交流，求同存异，增加互相谅解。还应当适当考虑回收货款的时间、地点、方式等因素，争取对方的理解和配合，顺利收回货款。催天下平台是互联网催收平台，债权人在平台上发布债权信息，平台提供机器人催收，律师函催收，催收机构催收，律师接单等服务，免去债权人找律师，找催收机构的烦恼，轻松解决债务追讨难题。
1、可以用试探的方法去询问
其实有很多外贸人根本没有没有办法做到自然而然地让自己的客户下单，那么建议大家可以用试探的方法去询问，这样来引导客户下单。如果在引导的过程中，客户已经明确的告诉你数量以及要求，那么这个时候外贸人员就可以制作PI了，制作完成之后一定要主动的去发给客户。
PI中的Price Valid Date千万不要设置得太长，设置的有效期短一些，这样做的目的就是为了方便他后期没有付款，可以找一个继续跟进的话题。如果大家这样做，那么后期就知道客户究竟是什么情况了，也知道客户有没有准备好下订单，或者是客户还存在着很多问题没有解决掉。假如客户存在着很多的疑问没有解决掉，那么就是两个人之间的谈判还没有到位，这个时候客户还没有真正决定下单。
2、可以告知客户进度
及时的告诉客户自己的原料已经买好了，现在等待的就是客户的定金，如果定金一到马上就能够生产。其实这样的方法比较委婉一些，这就是一种委婉的催促方法，利用这样的方法目的也比较简单，之所以这样做目的也比较简单。首先就是让客户了解自己比较信任他，因为他那边还没有付钱，我们就已经给他生产货物了。
另外一方面客户本身还在犹豫要不要下单，如果他们听完自己已经准备好了原料，这个时候再不下单就觉得不好意思了。就像是我们到餐厅吃饭一样，有的时候等待的时间有一些长，大家也没有付款完全就可以走。
3、可以给予客户一定的压力
外贸人员可以告诉客户现在如果还不下单，按照如今这个趋势来看，马上就要进入旺季了，后续价格以后还会上调，交期以后还会延长。甚至还可以营造一些原材料涨价的假象，毕竟有很多国外的客户，对于我们国内的市场行情了解的并不算是特别多，那么这个时候就可以直接地去告诉客户，就是原材料涨价的趋势，所以建议大家一定要早一点下单，否则过一段时间真的涨价就后悔了，毕竟做生意谁都不愿意提高成本。
4、向客户展示自己的优势
有很多客户迟迟不肯下单就是在犹豫，甚至还有很多客户一直都在等消息，那么等消息的过程中，很有可能就会再比较这几家供应商。就在这种最关键的时刻催单并非是一个特别好的方法，在这一个等待的过程中完全可以做其他的事情，假如客户表示自己的价格比较高，那么这个时候一定要利用价格以外的优势抬高自己的产品，并且要告诉客户自己这些产品的优势能够给他带来什么价值，也要告诉客户有什么售后服务等等。
5、可以简单直白地告知客户
其实这种方法是比较简单的，如果大家采用了以上这4种方法之后，客户还是没有下单。那么这个时候最好是和客户讲清楚，如果此时不和客户讲清楚那么拖下去的结果，很有可能就会把订单让给别人。