你好!
达成同意就照回复的地址,十立方分米以内要十四块,把东西包好带去快递公司填快递单,一般一公斤以内,直到一四年底还是这个价在淘宝客户端或网页上申请退货退款
仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢。
淘宝7天无理由退货,来回运费都是买家承担吗?
在淘宝的退货流程中,是否需要买家自己支付退货的邮费取决于具体的情况和卖家的政策。根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭此运单退回商品而无需自己支付邮费。
一、淘宝退货需自己付邮费吗?
在淘宝的退货流程中,是否需要买家自己支付退货的邮费取决于具体的情况和卖家的政策。
根据淘宝的规定,如果商品存在质量问题或与描述不符,卖家应承担退货的邮费费用。
在这种情况下,买家退货时可以选择自行承担邮费并退回,然后向卖家申请邮费的退款;或者联系卖家后,卖家提供退货的邮费运单给买家,买家可以凭此运单退回商品而无需自己支付邮费。
然而,如果退货是由于买家自身原因(如不喜欢、尺寸不合适等),根据淘宝的规定,买家通常需要自行承担退货的邮费费用。
在这种情况下,买家需要根据卖家的要求选择合适的邮寄方式,并自行支付邮费。
需要注意的是,具体的退货政策和邮费支付方式可能因卖家的政策而有所不同。在退货前,建议您与卖家进行沟通,了解其退货政策,并遵循卖家的要求进行退货操作。
二、退货邮费怎么支付?
退货的时候,如果有运费险,并且运费险够的话,是不需要再另外支付的。
如果退货的时候,没有运费险,是需要直接向快递员直接支付的。
如果选择的是上门取件,在你选择上门取件的地方,可以直接支付费用,在派件员取件之后,就可以支付费用了。
淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:
1、买家符合”不承担来回邮费“的条件。
若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费。
若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费。卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。
2、买家不符合”不承担来回邮费“的条件。若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家需要承担来回邮费。如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。
如买家提出"7天无理由退换货"的申请发生于买家已交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行"7天无理由退换货"的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其"7天无理由退换货"的承诺。