买了运费险退货时还需要垫付运费，但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费，保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户，个人补齐差价部分。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。
扩展资料：
运费险在买家发起退货退款或换货请求时，由保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况。
若交易符合运费险理赔条件，在卖家确认收货的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。如果卖家没有操作确认收货，淘宝系统会超时自动确认收货，您可以进入退款界面查询超时时间。
淘宝网——运费险怎么理赔？
有运费险不用给运费啊，卖家物品有问题，或者七天无理由退货，都是卖家承担运费，不过退货时可能会你先承担，后期再返还给你运费。 首先自己看看订单是否有运费险，有的话在退货的时候上门取件不收快递费，或退款成功之后3-5天内运费会退到支付宝。买了运费险退货时还需要垫付运费，但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费。
保险完成审核后，理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户，个人补齐差价部分。
订单成功投保运费险并申请退货退款或换货，填写正确的退货物流单号，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。1、保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。运费险是交易结束后72小时内，保险公司进行赔付，在东西没有退回之前，这笔订单还未完成，无法进行赔付。就算你东西退回去了，商家没有收到或者已经收到 没有处理你的退款，都不算完成交易。至于题主说的东西轻的离谱，快递公司是有标准的，哪怕是一张纸，只要邮寄地址一样，只要在1公斤内，价格都是一样的，超过1公斤另外按续重计算。在淘宝退货上门取件和自己去寄的区别大概是，上门取件会多赔付几块钱。所以都是正常操作，如果东西退回了，商家同意了退款。72小时后支付宝那边还是没有收到赔付的钱，可以进入订单看下，运费险赔付情况，是否理赔成功。如果理赔不成功的话，非产品质量问题退货那这个运费需要您自己承担，是质量问题退货，你可以找商家要。