法律分析:只要有购买凭证即可。根据规定,已售商品销售之日起7天内,在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
网购优衣库大小不合适可以到实体店调换,但要退优衣库的衣服,只能在原购买店铺里办理退货手续。优衣库退换货规定如下:
1、退换商品须出示原始收银条,信用卡退款时须多加出示原始签购单及信用卡。
2、商品在未经穿着、洗涤、损坏并保留吊牌和洗唛的前提下,在购买后1个月内可退换。
3、非顾客原因造成质量问题的商品,3个月内可无条件退换。
4、由于顾客自身原因而造成质量问题或已穿着、洗涤、损坏、修改(如裤长、皮带)的商品以及贴身商品(袋装类、婴儿装、内衣裤、紧身裤、拖鞋等)恕不退换。
5、换商品可在全国范围内的店铺进行,退商品仅限原购买店铺进行。
6、信用卡退款将在30至45个工作日退回原卡。根据银行规定信用卡不可退现金。
扩展资料:
优衣库换货注意事项:
1、换货仅支持更换同款同价的不同颜色或尺码的商品,不支持更换不同款号的商品。若购买了同款号仅部分颜色降价销售的商品,换货时只能更换同款号同价格的商品。
2、在申请换货时,务必一并提供填写完整的退换货申请单(商品清单),否则将会影响换货审核以及进度。
3、因办理换货而产生的邮寄费用或其他费用(如有)需由消费者自行承担;优衣库向消费者邮寄新的换货商品的费用,由优衣库承担。
4、如选择到实体门店办理换货时,可能因门店库存不足、尺码不全等原因无法按照要求办理换货,届时请至其它支持O2O退换货的实体门店或选择掌上旗舰店/网络旗舰店线上办理换货。
优衣库——退换货规定
优衣库官网——优衣库网络官方销售渠道商品销售规则