退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。
1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2、卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额，无需进行任何操作。
在不包邮的情况下，卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；一个物流单号只能申请一次理赔。
扩展资料：
退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家(机票、酒店、直充卖家除外)、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
参考资料：
扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"
买了运费险退货的邮费应该怎么理赔
退货运费险的作用，在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：
1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保
2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。
4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
扩展资料
退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔。和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）
2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额，您无需进行任何操作。
温馨提示：
1、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；
2、一个物流单号只能申请一次理赔。
3、申请退款选择仅退款，卖家同意退款申请直接退款成功，运费险无法理赔；
4、若理赔成功，您的订单将会展示理赔成功的页面，即可查看理赔金额以及到账的相关信息。
5、如若没有查看到运费险的理赔，建议尽快联系保险公司核实！
参考资料：
淘宝——运费险怎么理赔？
退货购买运费险的邮费应该在运费险的赔偿金额的范围内申请理赔。邮费由卖方在运费险的范围内承担，但是超出运费险的范围，当事人有约定的，按其约定理赔；无约定的，一般由买方承担。
法律依据
《中华人民共和国保险法》第五十七条
保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担；保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。
第五十九条
保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，并且保险金额等于保险价值的，受损保险标的的全部权利归于保险人；保险金额低于保险价值的，保险人按照保险金额与保险价值的比例取得受损保险标的的部分权利。