操作步骤如下:
1.亚马逊配送设置有二个选项,一般配送设置和配送模板.
2.默认配送地址,我们一般填写的是海外仓的地址
3-4.订单配送设置,默认为营业日周一至五,周六周日不取件,在美国仓库周末二天一般都休息。如果周末也可以取件配送,可以在这里设置,这样的话可以缩短配送时间。
5.备货时间一般默认2天,不需要更改.
亚马逊自配送后台设置的注意事项
对于配送模板设置需要注意以下几点
1.标准配送的运输时间14-28天,这个地方不能编辑,因为时效太长,不利于转化,我们一般情况下不要去选择标准配送。
2.加急配送,这里的配送时间需要注意,不是越短越好,有些人会设置2-3天,甚至1-2天,这里需要注意,需要根据自身仓库的处理速度和快递公司的平均时效来,还涉及到你分布的仓库位置,如果从美西发到美东,那么二三天送达肯定是做不到的,避免因为这个时效问题,导致A-Z投诉和退货增多,弄不好收到警告,还要写申诉信,所以配送时间务必根据实际情况来。
3.隔日达和当天达,这二个选项一般我们不勾选,海外仓基本上不做这个服务,即使有这个服务,运费也很高,这个我们就不要去选了,避免不必要的麻烦。
亚马逊自配送后台设置的注意事项
对于美国配送地址的设置,默认红色框部分是没有勾选的,这里大家要注意,一般情况下,不要去勾选这些配送地址,因为都是远离美国本土,运费非常的高,大部分快递公司是不送的,如果你不小心选了,比如波多黎各,你设置的运费和美国本土的运费也一样,买家让你送,你怎么办,一来运费奇高,二来还不一定有快递公司会送,再者你如果取消订单,还会影响订单取消率.
查看退换货情况1、“我的帐户”-“退换商品”进入退货中心查看退换货申请2、进入查看现有退换货授权,了解“跟踪包裹”情况。3、跟踪包裹,查看退货处理情况:修改订单步骤一:页面右上角“我的帐户”步骤二:在 “我的帐户”中选择“我的订单”步骤三:根据您的不同需求,进行不同的操作。 修改订单的**** 1、订单包裹状态为“尚未发货”,可以自助修改订单信息。2、订单包裹状态为“即将发货”时,可以修改订单信息或者待到成功发货后,直接联系配送公司进行修改。3、订单包裹状态为“已从库房发出”时,可以联系配送公司进行修改订单信息。在“跟踪信息”中查询到配送公司的****,致电修改。 修改订单的支付方式1、订单包裹状态为“尚未发货”,可以自助修改订单支付方式。2、订单包裹状态为“即将发货”时,可以修改订单支付方式。 修改订单的送货方式1、订单包裹状态为“尚未发货”,可以自助修改订单配送方式。2、订单包裹状态为“即将发货”时,可以修改订单配送方式。