精准零担的意思是非常精确的零。
所谓零担货物，是指一张货物运单（一批）托运的货物重量或容积不够装一车的货物（即不够整车运输条件）。
零指的是零散的，担古代指的是扁担，在这里指的是车，零担就是不够一扁担，即不够一车的意思。
物流操作流程，零担物流基本流程总共有12个步骤。委托单位的基本信息，熟知委托单位的地址，这里的地址及包括了委托单位的办公地址，也包括了委托单位的发货地址，熟记委托的联系人和联系电话，这里的联系人是指发货担当，了解委托单位的客户（客户的收货方或倒叫件发货方）信息，可以方便操作同客户收货方的沟通和协调，更有利于提前做好操作准备。了解发货时间、发货要求同样有助于操作员提前做好操作准备，提高操作效率。委托单位的系统信息，提货信息，签收信息，提供系统信息的手段，反馈部门和反馈人。