指导能力、专业技能、自我提高、自我完善的能力、诚信的职业道德。
物流的概念最早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。物流供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。物流管理是指在社会生产过程中，根据物资实体流动规律，运用管理的基本原则和科学方法，对物流活动进行规划、组织、指挥、协调、控制和监督，以达到最佳的协调和协调。开展各种物流活动，降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是以系统论、信息论和控制论为基础的。物流是指为了满足顾客的需要，以最低的成本，从商品原产地到商品消费地的原材料、半成品、成品或相关信息的策划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、成品和信息的系统。从供应之初，它就可以被各种中间环节所转移和拥有，达到最终消费者手中的实体运动，从而实现组织的明确目标。
物流营业员即是物流专员，负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题，就是具体负责物流活动流程的各项环节保证正常运行的岗位。
1、根据公司物流配送管理体系的要求，与第叁方物流做好沟通与配合工作，确保公司货物准确、及时、安全地配送；
2、依据公司物流体系的要求，对第叁方物流的工作进行管理和跟踪，对运输的货物持续跟踪至客户签收，配合各部门工作的需要，及时了解和查取货物的配送进程；
3、根据规定处理异常订单，并跟踪异常订单的配送和处理进度，关注偏远、加急、以及运送过程中出现的异常订单，及时处理解决；
4、针对终端客户、公司内部对第叁方物流的投诉进行调查、解决和处理；
5、对公司第叁方物流的选择和合作有建议权；
6、对公司第叁方物流的管理有监督考核权；
7、定期完成公司内部各部门和终端客户对物流的反馈、分析和意见汇总，持续的
改进存在的问题。
扩展资料：
教育培训：
物流管理或其相关的供应链管理、贸易、市场营销、信息资源管理等专业本科以上学历；受过物流管理、供应链管理、生产管理、市场营销等方面的培训。
工作经验：
熟悉物流管理、供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和财务基础知识；熟悉物流管理业务流程。
-物流专员