必须到保险公司或合法的保险代理处办理。
从保险的属性来看，货物运输保险要比普通的保险要复杂得多，因此，如何缴费投保和索赔的程序同其他保险相比，也是有差别的。
正是因为货物运输保险的特殊性，所以购买货物运输保险，必须到保险公司或合法的保险代理处办理。而不能凭电话或者在街上购买保单，只有取得保险公司统一编制的专用货物运输保险单才是有效的保险凭证。否则，发生货损，将无法获得保险公司的国内运输保险赔偿。
扩展资料：
在保险期间内，若保险标的在物流运输、装卸、搬运过程中由于下列原因造成损失，保险人依照本保险合同的约定负保险责任：
1、火灾、爆炸。
2、自然灾害：自然灾害是指雷击、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。
3、运输工具发生碰撞、出轨、倾覆、坠落、搁浅、触礁、沉没，或隧道、桥梁、码头坍塌。
4、碰撞、挤压导致包装破裂或容器损坏。
5、符合安全运输规定而遭受雨淋。
6、装卸人员违反操作规程进行装卸、搬运；
7、共同海损的牺牲、分摊和救助。
-物流货物保险
买物流保险什么保险公司比较好？理赔快，有保障。
快递退回物流会提示。快递把件退回给发货人后，还是会显示有物流信息的。
如果如果在网上买了商品,收.到货后再退回,那么在新的退回件的订单才会显示物流,在原来的购买订单是不显示物流的,如果是未收到货,在运送途中申请退件,则会在原来的购买订单显示物流。
如果物流显示包裹一直在出库或者 揽件中,并且很长的一-段时间内物流无更新,则应当立即联系卖家。如果卖家表示已经发货，可能是快递公司还未录入信息,可以联系快递所属的物流公司进行查询。如果是出现签收异常的情况，可以自行联系派件员或者当地的快递点,询问快递签收异常的原因。
首先你要懂保险，物流保险分很多种，要想理赔快必须在最短的时间内收集齐全保险理赔相关单证材料，保险公司在收到你的索赔材料后最长时间不会超过10日即可赔款到账。我做过保险公司的水险理赔服务，如果非要比较保险服务的优劣，在江苏地区中华联合略好一些。