邮政ems电话为11183。
拨通11183电话，听到“业务咨询请按2时”按下数字键“2”，听到“国内业务请按2”时再按下数字键“2”，即可成功转人工服务。11183是中国邮政速递物流股份旗下EMS的客服专线，拨打此号码可以完成上门揽收、物流查询、咨询服务、投诉建议等服务。
使用EMS国际快递注意事项
1、EMS的时效不太稳定，正常在7-15天，慢的时候可能需要一两个月，对时效有要求的不建议走EMS。
2、EMS不能邮寄液体类以及带电的产品，有这两类物品邮寄需求的小伙伴建议找代理走其他的敏感货渠道进行邮寄。
3、EMS寄到韩国不能走肉制品，因为韩国是禁止肉制品入境的国家，肉制品很容易被海关查扣、没收。
4、中国邮政EMS包裹限制：单价包裹重量不能超过30KG，单边长度超过60CM 将会计算货物体积重量，计算方式：长*高*宽/6000=体积重量，东西过大不建议寄EMS。
以上内容参考?-EMS
关注ems中国邮政速递物流公众号，在公众号里面点击我要查询，输入手机号码就可以了。方法如下：
1、在微信里面点击搜索工具。
2、然后在搜索框里面输入中国邮政，选择ems中国邮政速递物流公众号关注。
3、然后打开公众号，在快递服务里面选择我要查询。
4、点击手机号查询。
5、输入绑定的手机号码，点击查询。
6、然后选择需要查询的运单号。
7、这样就可以看到快递信息了。
注意事项：
需要绑定了该手机号码，才能查询到相关信息，没绑定的是无法查询的。