从社区服务及社区商业本身的特点来看，社区传统的配送模式、居民已有的消费心理与消费习惯，居民需求的个性化、少量化、高频率化、多样化特点等决定了社区商业物流的操作难度较高；社区商业物流配送主体分散、需求规模较小、环节程序复杂、服务要求较高等特点，也对物流企业的转型提出了较高的要求。作为“社区商业物流”源头的广大农村地区，大量的生产仍处于自发状态，没有形成产业聚集效应，也缺乏沟通供与求的信息平台。以供销社系统、连锁商超及社区便利店形成的强大的竞争系统，也足以让任何一个新进入者感到压力。
与此同时，以零担配送业态为主的物流企业原有的装备设施、信息网络、管理理念、技术人才等方面都一直处于粗放的运作方式中，很难完全适应社区物流的复杂、精益化要求。
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