淘宝取件码发送到你的手机号码上。一般来说快递到了后，取件码会通过短信的方式，发送到你所填的收货手机号码上。你也可以通过支付宝里的菜鸟裹裹小程序里面查询。
如果快递到了，小程序里会自动显示该快递的取件码，然后根据身份码在菜鸟驿站取件。有的快递也会选择电话通知。
取件码的业务发展
2020年05月12日，国内最大的在线寄件平台菜鸟裹裹宣布，联手递四方，已推出国际寄件服务，在全国2800多个区县，使用手机下单，全国范围内，预约时间2小时内，就会有快递员上门取件。口罩等物资就能方便寄达全球。
邮寄地区包括美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、比利时、卢森堡、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、新加坡、马来西亚、越南、阿联酋、以色列和中国香港，接下来会覆盖更多区域。
2020年6月，菜鸟裹裹发布年中报告显示，已有2亿人使用菜鸟裹裹寄快递。
2020年9月20日，菜鸟裹裹2020发布会上，菜鸟裹裹CEO李江华宣布1234战略未来一年，100城寄快递可按需送达上门，20万寄件点将覆盖全国，30城上线环保袋，服务4亿用户。
还可以，菜鸟裹裹app可提供上门取件服务，但是在收费标准中，并没有上门取件的收费，客户只需要缴纳普通寄件的费用即可。按照菜鸟上门取件收费标准，在寄件选择上门取件时会显示费用估算，1公斤内只收取首重费用，超过1公斤的，收取续重运费，不足一公斤的，按一公斤计费。
快递员上门取件时，客户可以和快递员当面称重核价。由此可见，上门取件服务是免费的，只收取寄件的费用，但是上门取件员并不一定会上楼，只会在楼下等待客户将商品带出来进行邮寄，至于寄件流程是怎么样的，看过就知道了。
首先，在菜鸟裹裹app首页，找到“我要寄件”的入口，填写完整信息；其次，订单被取件员接收后，将跳转至等待上门取件的状态，还会显示取件员的姓名、电话以及取件码；接着，取件员上门取件，和快递员商量价格。
最后，进行付款即可看到寄件的订单信息。需要注意的是，如果没能和取件员商量好价格，不要提供取件码给对方，以免被虚假取件。