物流企业如何来追踪其运载工具的流向呢?在10年以前:给客人的保证都是大概时间,希望驾驶员能按预定的时间到达,而货物装卸的单据和行车记录也只能靠随车携带或托人舟车追赶。后来有了无线步话机,让总部能在一、两小时的行程范围内知道车辆和货物的情况,但出了一定的范围就无能为力。后来有了传真机,能将配载货物的情况准确及时地传回总部。而如今的通信技术使得无论身在世界的任何一个角落都能指挥若定。
现在我们可以看到无论是客运或货运车队,驾驶员都配有移动电话,车队在行进中也可通过无线电联络,而空运、船运的设备则更好。有条件的物流公司甚至在其运载工具上装有卫星定位系统。而国际多式联运的发展更是推动了全球卫星定位系统(Globe Positioning System)和全球追踪系统(Globe Tracking System)的出现,解决了物流信息在不同平台衔接。这些追踪技术的提高发展使物流业的服务越来越贴近客户,打破了传统的物流业定点定时配载卸载,使随时随地的配载卸载成为可能,使路径优化成为可能。
1)“物流追踪”逐步向客户开放
以前,经常有客户询问他的订单的生产情况,如他的订单完成了几个批次,或某个货号是否完成了,甚至他想知道订的货目前处于生产的那一道工序上。原因很简单,在零库存理念高涨的这个年代,谁都想在最短的时间把货物发出去。假如他是个批发商,他要知道应如何安排他的货物给下线批发商或零售商,哪些货要求生产商先送货;哪些要求生产商直接送下线或放在自家仓库或暂放在生产商仓库;离岸货要订什么时间的船期等等。假如他是下游生产商,他要为这些货在相应的时间腾出仓位,或者要在货到之前把前道工序完成。如果是零售商,他要根据未来到货时间,指示生产商将不同数量不同货号的产品送到不同的分店或送到总配送仓库。在物流企业中,其实是同样的情况。收货方需要知道他们的货物在运载途中的准确位置以估算到达时间,以便为下一步生产或销售做准备,最大限度缩短仓储时间,或根本不必入仓直接配送或上线生产。
送货方需要知道货品的位置,以便做进一步的决策和回答客人的查问。我以前在深圳曾碰到这样的家公司,一个美国的客户为参加当地的几个展销会,向这家公司索要样品册。为节省费用,公司通过中国邮政寄出了一百本样品册,根据以往的经验这些样品册将在十天后到达。半个月后客户来电子邮件说还没有收到样品册。由于中国邮政普通邮件没有像EMS有同样国际邮件跟踪系统(International Shipment Tracking),公司无法确切的知道样品册是否会在展览会之前到达美国或者是已经发生遗失,虽然距展览会的时间还早,公司只好决定通过快递公司另寄一批样品册。
样品的收货方需要知道样品的运输状态和到达时间作为参加展销会或做宣传计划或约见客人的参考。
对有保质期和保鲜期的商品或全天侯运输时间不宜太长的商品,产品的价值同时间密不可分,过了时间就一文不值,甚至还要倒贴处理费,物流追踪可让供需双方准确控制各环节时间以使从供方到需方的物流时间最短。在这类商品到达之前必须在第一时间把提货单据资料准备好,如果是进口货应准备好报关资料和批文,为货一到马上报关提货做准备。另外高价值和交货期紧迫的货物对中间的物流时间控制也很严格,如珠宝和电脑芯片、文物等高价值商品第三方物流时间的减少就增加了货物的安全性,而交货期紧迫的商品物流时间控制不准确往往会影响到供货方的商业信誉,这类商品往往可能是价格敏感商品,投入市场时间的快慢就决定了收货方盈利的多少甚至决定了能否盈利。
2)“物流追踪”在第三方物流的发展
物流追踪是实际是电子通讯技术在物流业的应用,也就是物流业中信息流的管理。通常第三方物流是传统的运输、仓储、配送企业,他们可能欠缺信息科技人才,或者本身没有足够的资金和力量及经验开发物流追踪系统,这严重制约了第三方物流的发展。
为解决第三方物流在物流追踪方面的困局,非常多的软件、硬件公司充分利用互联网技术,结合中国物流行业的实际状况,推出各种各样的物流追踪管理系统,让软件的使用者能充分利用互联网技术为其客户提供实时动态查询物流追踪服务。看看欧洲某物流公司的营运哲学:“我们用互联网技术替代了传统用电话跟踪每一运输节点的做法,把运输路径的每一个参与者的出入通讯汇成单一的货物跟踪方式,目的旨在降低成本让我们的客户能为他们的客人提供更好的服务”。一语道出了中国物流企业货物跟踪在今后应努力的方向。
农产品企业选择第三方物流合作时,分析什么可以了解
1、 物流配送。GPS对车辆的状态信息以及客户的位置信息快速、准确地反映给物流系统。
2、动态调度。运输企业可进行车辆待命计划管理。
3、 货物跟踪。通过GPS和电子地图系统,可以实时了解车辆位置和货物状况,真正实现在线监控。
4、 车辆优选。查出在锁定范围内可供调用的车辆,根据系统预先设定的条件判断车辆中哪些是可调用的。
5、 路线优选。地理分析功能可以快速地为驾驶人员选择合理的物流路线,以及这条路线的一些信息。
6、 报警援救。当发生故障和一些意外的情况时,GPS系统可以及时地反映发生事故的地点,调度中心会尽可能地采取相应的措施来挽回和降低损失。
GPS (Global Positioning System 全球定位系统) 是美国70年代初推出的具有全球、全天候、连续实时、自动化、高效益优势的导航、定位、定时、测速系统,能为用户提供高精度的七维信息( 三维位置、三维速度、时间)。
在农产品企业选择第三方物流合作时,可以通过物流能力和服务范围、经验和信誉、成本和效率、技术支持和信息可视化、风险管理和保险覆盖、方面了解。
1、物流能力和服务范围:了解第三方物流公司的物流能力和服务范围,包括其运输网络、仓储能力、配送能力等。确保其能够覆盖到您目标市场,并满足物流需求。
2、经验和信誉:考察第三方物流公司的经验和信誉度。查看其在农产品物流领域的运作经验和客户评价,了解其在该领域的专业性和可靠性。
3、成本和效率:比较不同第三方物流公司的价格和服务效率。评估其价格是否合理,并了解其物流流程是否高效,能够保证农产品的及时配送和货物的安全。
4、技术支持和信息可视化:了解第三方物流公司是否提供先进的物流技术支持,如物流跟踪系统、订单管理系统等。这些技术支持能够提高物流流程的可视化和信息化水平,提供准确的物流信息和数据分析。
5、风险管理和保险覆盖:了解第三方物流公司的风险管理措施和保险覆盖范围。确保其能够妥善处理潜在的物流风险,并提供相应的保险保障,以确保农产品的安全和质量。
一些第三方物流公司注重可持续性,采取环保措施,减少对环境的负面影响。这对于农产品企业来说是一个重要的考虑因素,尤其是在面对消费者越来越关注环境和可持续性的情况下。