由于10010是我司对外的统一服务热线，遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况。您可通过我司网上营业厅10010、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
—————
联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 u.10010/v 参与活动吧！
您可能还关注：
优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠！4G主副卡，一人付费，全家打！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
4G全国套餐：u.10010/sAbMM；
4G主副卡：10010/02upy；
如您已开通过国际及港澳台漫游功能，但国际及港澳台漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2.手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决，您可拨打国际及港澳台漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况（仅当您使用我司手机拨打时免费）。
—————
联通伴你看世界，独享团费折扣、国际漫游流量免费送！还等什么，赶紧点击 u.10010/v 参与活动吧！
您可能还关注：
优惠大赠送！4G全国套餐存费送优惠！4G主副卡，一人付费，全家打！还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
4G全国套餐：u.10010/sAbMM；
4G主副卡：10010/02upy；