让寄件人带着身份证去当时寄包裹的邮政局查，告诉工作人员，收件人姓名，手机号码，收货地址就可以了。
寄包裹注意事项：
邮寄包裹、挂号信、快递的时候，用手机拍一下单号存起来，或者，寄完以后把收据上的单号记下来用短信发给收件人。这样就算你的收据单丢失了，只要有这个号码，可以证明你是收件人/寄件人之一，就可以正常提出查询，或者是对于包裹速度拖延的有理由投诉。
请问：中国邮政的国际平邮包裹怎么查询？
1.卓越是全场免邮，前提不一定是选择“等待所有商品到货一起发货”和“平邮-免配送费”，要看买者的地址。如果是农村或快递不到的地方，只能是邮局的普通包裹。大中城市一般都可以做到快递（非EMS）；
2.注册卓越网后的电子邮件不能改，你可以以另外的电子邮件再注册一个帐号；3.点击确认订单以后弹出让确认“发票”的对话框，写上抬头和发票内容以后点确定即可，不用提示订单编号。卓越网所说的“发送邮件到邮箱中”是指在货物发出后才发第一封邮件。你可以在“我的订单”里看订单状态，可以知道有没有成功发送给官方。一份订单多次提交会有问题的，提交一次即可；
4.假如一个电子邮件地址荒废了，你要打电话给客服取消订单。如果发出了，你拒收即可，货会退回卓越的。客服也会给你打电话的
查询国际邮件，需要上国际邮件查询网进行查询。
你可以百度一下国际邮件（或邮政国际邮件查询），然后选择一个网站进行查询就可以了。
CP就是重量大于2千克的邮件，CN是交寄国的缩写。