法律分析：一般退运或退运返修需要哪些资料：
1、企业退运申请报告（详细说明退运及不合格原因）
2、与外商之间的退运协议（如果全外文，请备外文译汉一份）
3、第三方质检报告，要翻译成中文+原件英文加盖章
4、外管局出具的相关未结汇
5、退税局出具的相关未退税或退税已补税
6、原出口报关单
7、退运装箱单、发票、提单
8、报关委托书、报检委托书
9、另附一份货柜清单说明
退运货物的操作流程
流程,货物
退运货物所需要的单证
1海洋提单、提货单
2进口发票、装箱单
3退运协议（中文、双方要签字,写明退运原因）
4报关委托书
5报检委托书
6出口核销单、报关单黄联、白联
7出口发票、装箱单
8致上海海关和上海出入境检验检疫局的情况说明各一份（说明退回来的原因）
9如当时是做手册出口，请提供手册
10如核销单已核销，至外汇管理局开具“已核销证明”；如已补税，至税务局出具已补税证明
11如出口的经营单位为上海企业，请提供退运货物情况调查表（有格式）
12.提供包装证明
申报直接退运的步骤：
1、全套单据不需预录直接递给负责退运业务的海关关员。
单据包括：手写联报关单、委托书、进口的发票，箱单、出口的发票，箱单、退运申请、退运协议、合同、提单、提货单等其它相关单据。
2、单据交给关员后，如果海关提出验货则先验货。验货结束后关员填写直接退运审批表提交科长、处长三级审批。（通常需要四到十天）
3、审批结束后，将单据分成进口和出口两票，同时预录。预录时需注意贸易方式为直接退运，征免性质为其他法定；将出口的报关单号打在进口报关单的备注栏里，进口的报关单号打在出口报关单备注栏。
4、刷卡待现场交单后，先申报出口。待出口放行后，将放行单（下货纸）付在进口单据上递给负责进口退运的关员。
5、关员审单签字以后便可放行。
法律依据：《中华人民共和国海关法》
第八条 进出境运输工具、货物、物品，必须通过设立海关的地点进境或者出境。在特殊情况下，需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的，必须经国务院或者国务院授权的机关批准，并依照本法规定办理海关手续。
第九条 进出口货物，除另有规定的外，可以由进出口货物收发货人自行办理报关纳税手续，也可以由进出口货物收发货人委托海关准予注册登记的报关企业办理报关纳税手续。进出境物品的所有人可以自行办理报关纳税手续，也可以委托他人办理报关纳税手续。
常规要向海关提交退运说明书。要国外客户开具退运证明材料，当时出口时涉及到的报关单，通关单，税务局的退税手续。这就涉及到当初出口的形式，是否可以做检，能不能退税，有没有核销的问题。海关审核的时间是弹性的，少则一个月长则半年，这样会产生高昂仓租柜租，如果不能通过海关审核，要从新申请或者退回国外。如果通过香港中转中检，中检要支付高昂的保证金和中检费。以快递形式进口，量小可以，量大无法承受高昂的快递费用，风险大，时效慢。负面影响，在海关产生不良海关信誉和关务记录，在质监局产生不良质检记录，出现逐票查货现象。退运货物现在香港维修，会产生高昂的场地费和人工费，维修人员和设备材料过香港也不方便。如果选择深圳出口加工区以为问题都得到解决。******************************************************************************珠三角某大型家电工厂出口一批加湿器至欧美地区，前期因种种因素并未对产品质量做全面详细的生命测试，第一批货物到港后发现加湿器中的一颗螺丝钉用错了，无法保障产品的质量。客户方要求全部货物重新返工。同时，工厂关务部向海关做了探寻，发现正常的退运手续非常繁琐。第一，提供单据手续繁杂。需要客户出具退运证明，并需要原出口所有单证资料、缴纳货物退运保证金，向海关申请退运。第二，海关处理时效较长。对于退运货物各国海关为防止洋垃圾入境，手续单据处理都很审慎，对此类项目审批时间都很长，少则一月，多则半年，甚至一年。一旦海关审核通不过，则使企业处于两难境地，进境不成退运困难。第三，人力物力浪费严重。正常退运至工厂，需要大量的人力物力投入其中准备资料、办理手续等等工作耗费的精力巨大。第四，企业信誉面临损害。正常手续处理完毕后，也会对企业产生退运的不良海关记录，影响企业在关务方面的信誉和企业形象。二、无需提供退运证明，无需缴纳退运保证金，无需准备繁琐单证，节约费用提高时效保护企业的最优化方案退运货物是指原出口货物或进口货物因各种原因造成退运进口或者退运出口的货物。退运货物包括一般退运货物和直接退运货物。一般退运货物是指已办理申报手续且海关已放行出口或进口，因各种原因造成退运进口或退运出口的货物。直接退运货物是指在进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）申请直接退运境外，或者海关根据国家有关规定责令直接退运境外的全部或者部分货物。一，首先要确定到底是退运还是返修1，如果退运是指出口的货物因为货物的原因客人不满要求退货，只用退回来。如果是是退运，那么就涉及退税、退关，外汇的问题。2