快递丢失赔偿：\x0d\快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话，按去年颁布新《邮政法》的说法，还真的只能赔运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。\x0d\\x0d\\x0d\很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几（1-5），较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几（1-8），存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。\x0d\\x0d\\x0d\需要提醒的是，快递公司提供额外保价（保险）服务也不是说就没有风险，近期存在的快递公司经验不善倒闭的案例也很说明问题。目前，大多数快递公司的所谓保险（保价）都属于企业自保行为，并不具备《保险法》认可的保险人资格，另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的，有时纠纷难以避免。
这需要看你是否有保价服务，一般赔偿需要找快递公司，我建议你直接联系相关快递公司或货运公司，同时明确责任。
法律分析
一、若发生快递丢件，首先通过快递公司官网在线客服咨询，说明情况，看对方如何解决和解决方案。
二、拨打快递公司客服电话，进行咨询并寻求解决方案，尽量克制自己的情绪，切忌因为情绪激动造成的语无伦次无法交流。
三、对于产品为保价的，一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费，这个时候应该与理据争，要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿，一般情况下，快递公司都会接受并致歉。
四、通常快递运单背面有一份《快递协议》，理赔协议内容，对于未保价快件丢失，快递公司按照运费三倍进行赔偿，所以邮寄快递尽量要对快件进行保价。
五、到国家邮政局申诉网站或者拨打投诉电话，对丢失快件的公司进行投诉。
六、若和快递公司进行协商过程中，对方推脱、拒绝、态度强硬恶劣等原因造成的无法进行协商，可以通过法律手段起诉快递公司。
个人建议
按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格赔偿，如果是当事人有约定的，约定优先。如果没有约定或者约定不明确，依照法律规定，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充。如果不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
法律依据
《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。