为什么顺丰物流信息查不到

经常网购的?剁手族?一定遇到过各种各样的问题，其中快递有订单号却好几天都查不到物流信息是最让?剁手族?忧心的，因为这不仅意味着自己购买的商品要延迟到达，甚至还意味着自己购买的商品丢失或者被商家诈骗等等。那么，快递为什么查不到物流信息呢？

1、时间问题

如果是你的货刚发的，很有可能是邮寄刚发出还没有扫描入查询系统，所以网站的信息还没有更新；正常情况下，快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。

2、淘宝问题

发件人没有发货，给假单号了或者给错你单号了，需要警惕卖家虚假发货或者是快递公司没有扫描，需要你及时联系发件人与顺丰快递公司。可以拨打4008111111顺风服务电话

3、节假日购物高峰期

如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

4、揽件问题

快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。

5、揽件问题

特别提示

通常发货当天晚间或者第二天才能查到顺丰快递

顺丰快递为什么查不到信息了

1、单号可能不正确，最好确认一下。

2、可能快递人员取件了，但是还没有扫描或者快递公司取件了但漏扫描了。

3、一般寄件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，要耐心等待。

广州顺丰速运有限公司简称顺丰速运，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；省内快递业务等。

2017年2月24日，顺丰控股在深交所举行重组更名暨上市仪式，正式登陆A股。2017年6月1日凌晨，顺丰宣布关闭对菜鸟的数据接口。在几轮隔空“对战”后，国家邮政局从中调停，顺丰和菜鸟同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。7月3日，菜鸟网络与丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此，双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。2018年9月，顺丰联手“搬运帮”APP在北京地区上线“顺丰打车”频道，主打大件快递、同城货运、同城配送等业务，以进一步挖掘城市同城货运市场。

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顺丰超过48小时不更新物流需要去官网查快递单号，根据快递单上查出显示的状态来判断是什么方面的问题。查不到任何物流信息，而并非卡在某地的，那有以下几种的可能：

1、寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。

2、收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。

快递业务

作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司，截至2018年12月31日，顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场，49个航空、铁路站点，143个片区中转场，330个集散点。

航空运力方面，顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队，在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面，顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路，每条线路约可新增1.5吨运能。

2014年1月，《北京市快递安全管理办法》正式出台。快递泄露信息罚3万，需当场拆开包装验视内件。2015年10月23日起到2016年3月底，公安部等15部门要求“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。”

作为邮政业的重要组成部分，快递具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它把信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。

以上内容参考顺丰速运 ?运单追踪? ? 顺丰