法律分析：这种情况以客户投诉成功罚款200元的。发现单号重复，一定要撤销一个。避免这种情况总是发生。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第七十三条 快递企业有下列行为之一的，由邮政管理部门责令改正，可以处一万元以下的罚款;情节严重的，处一万元以上五万元以下的罚款，并可以责令停业整顿：
(一)设立分支机构、合并、分立，未向邮政管理部门备案的；
(二)未在信件封套的显著位置标注信件字样的；
(三)将信件打包后作为包裹寄递的；
(四)停止经营快递业务，未书面告知邮政管理部门并交回快递业务经营许可证，或者未按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理尚未投递的快件的
一个快递单号只对应一个快递，你的两个东西一个单号要看看商家是不是将两个物品包装再一起了，如果不是，你可以找商家，或者向卖家所在平台申请维权，这个跟快递公司没有任何关系。
1、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。
2、派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。
3、重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。
注：以上快递寄件后回收或发送快递，物流公司都会收取物流费用。
中国拟实施寄快递实名制已经在部分地区开始试点，一旦正式开始试行，客户寄快件时需要出示身份证，快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品，还要将这些信息登记输入电脑，而收件人也必须出示身份证接收快递。业内人士表示，能够在一定程度上增加了快递安全系数。
快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全，还有利于规范快递市场。不过，快递公司因此而增加的成本，则有可能由消费者自己来买单。