运费险的赔付金额和用户投保金额有关,一般投保金额高的话赔付金额也会相对高一些。
此外,运费险的赔付金额也会根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重赔付,若是需要退货进行运费险理赔,需要在退款状态且退货物流单号填写正确的情况下进行理赔。
如果考虑到购买的商品可能会退货,且不想承担运费险的投保费用,那么可以选择购买商家赠送运费险的商品。
运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。
全称为退货运费险,目前分为退货运费险运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。
目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。
主要特点
该保险产品具有3大特点:
1.保费低:平均支出不到0.5元;
2.投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
责任范围
网络购物运费损失保险条款
总则
第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。
保险标的
第二条本保险合同的保险标的为网络购物(以下简称“网购”)所发生的运费。
按照被保险人的不同,网络购物所发生的运费分为买方支付的运费和卖方支付的运费。
投保人和被保险人
第三条被保险人为实际承担网购运费的一方。
第四条投保人可以为以下三者之一:
一、网购的买方;
二、网购的卖方;
三、对被保险人有保险利益的第三方。
保险责任
第五条在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。
运费险赔付标准是什么?
(1)运费险是根据你的收货地点和卖家的发货地点,以及物流公司的一般收费标准来进行赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况才可以退的。退的时间为退款成功的72小时内。
(2)你可以在退款成功的72小时之内查看你的支付宝账户的新增的收入明细,就是保险公司赔付你的钱的数额。
(3)举例:
1、买家使用购物车在同一家店铺购买了多样商品,付款的时候只需要支付一次的保费,后续退货成功,保险公司则也只进行一次的赔付。
(例如:买家在一家店铺使用购物车购买了2 件衬衫和1条裤子,收到货物后发现裤子款式不喜欢需要退货,在成功退货后保险公司会赔付一次的退货邮费,但若后续衬衫也需要退货,单独再退回,则保险公司不再赔付衬衫的退货运费)
2、买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,且都分别支付了保费,后续需要退货,若都是用同一个快递单号退回,保险公司审核后只赔付一次,若使用不同的快递单号,保险公司在审核单号真实有效后,会分别赔付。情况三:买家没有使用购物车进行购物,同一店铺的宝贝是单独拍下的,但只有一笔交易支付了保费,后续要退货,只针对购买保费的商品退货赔付运费
(例如:买家购买了一双鞋子和一条裤子,鞋子购买了运费险,单独拍下购买,如果退鞋子,可以获得赔付,但是如果是退裤子,则无法获得赔付)
扩展资料:
运费险特点:
1.保险费用低:平均支出不到7元;
2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
参考资料:
退货运输保险的索赔标准是什么
在卖方物流的运费保险中,交易取消时是否退款并没有严格的联系。付款将由保险公司根据合同承担,但费率的计算将与卖家和商家的统计收益率有关。根据卖方的保险协议,保费将根据卖方前三个月的退保率确定:退保率低于0.5%的,保费为0.1元;收益率0.5%-1%,保费0.2元,以此类推。
相关知识:什么是运费保险
运费保险又称退货运费保险,是解决买方和卖方在退货过程中关于运费的纠纷。对于已经加入“7天无理由退换货”服务的商品,买家提供退换货运费保险,供用户在商品拍照时选择购买。如果退货,卖方同意退货,达成退货协议,等待买方退货,买方在退货时填写物流信息。交易结束后,保险公司将按照约定支付买方的退货运费。
退货运输保险的索赔流程
1.买家发起退款时,选择退货,在淘宝上输入退货物流号,通过物流将购买的商品退回给卖家。
2.卖方应在收到货物后确认退款。
3.保险公司应在退款完成后72小时内核实买方的损失,确认损失发生正确后,将索赔款项支付至买方支付宝账户。
退货运输保险的特点
1.保险费用低:平均支出低于0.7元;
2.保险方便:购买商品只需要选择,可以随购买价格一起支付;
3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内将理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4.索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地的距离来判断赔偿金额,最高赔偿18元。
为了方便,大家都喜欢网购,但是我们在网上买的东西和我们理想中的产品是有差距的。这时候只能和商家协商退货。目前,为了降低消费者的消费成本,保险公司推出了退货运输保险。希望大家能看清楚相关规定。