咨询网上客服或打电话咨询客服。网上查的物流追踪是不显示重量的，只有客服那边会记录重量。以网页端，中通快递为例具体查询方式如下：1、打开搜索引擎。2、搜索对应的快递官网进入。3、输入订单号查询快递。4、完成快递查询。5、联系在线客服查询快递重量。
想要查询物品重量需要打电话给快递客服查询，网上查的物流追踪是不显示重量的，只有客服那边会记录重量。
以网页端，中通快递为例具体查询方式如下：
第一步，打开搜索引擎。
第二步，搜索对应的快递官网进入。
第三步，输入订单号查询快递。
第四步，完成快递查询。
第五步，如有问题可联系在线客服。
快递（英语：Courier），是指寄送物品的服务，属于物流的范畴之一，与邮递相当类似，但快递可寄送比较大件的物品，例如书籍、网络购物物品等。除了专门提供快递服务的业者外，各地的邮政系统也多有快递服务。除了较快送抵目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供货件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递昂贵。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。今日主要的全球性快递公司包括敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦快递和TNT。科技业近年进军同城快递，以手机应用程序连结送货客户及送货车辆及送货员。
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魅族商城购物配送说明
一、配送方式 :
主要通过"EMS特快专递"、"联邦快递"和"顺丰速运"进行配送。
二、配送费用 :
全国范围内免费送货上门。
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确认收到您货款的三个工作日内（如该货品需延迟发货将在销售页面予以说明）配送您购买的商品，到货的准确时间取决于路程的长短和运输公司的效率，珠三角一般需要1～2天时间，省会城市一般需要2～3天时间，乡镇周边城市一般需要3～5天的时间。
五、配送查询 :
商品发出后，我们会把"发货单号"发到您的手机（仅限移动、联通的号码），您还可以登陆到"魅族商城-我的订单"查询发货单号，并根据发货单号查询配送进度，"EMS特快专递"可拨打11185，"顺丰速运"可拨打400-811-1111，"联邦快递"可拨打400-889-1888，也可到运输公司官网查询。
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