有关专家指出，物流业的发展涉及供给方和需求方两个方面。如果大家都去搞物流，无异于增加了物流的供给，使原来的物流需求方变成了供给方，这将导致整个物流市场的失衡。另外，虽然物流有利可图，但如果纯粹追求利润的增加，是很难做好物流的。专家指出，第三方物流当是大势所趋。
尝试第三方物流
2004年，总部设在北京的民营企业华普超市和世界知名物流企业天美百达物流公司与和记黄埔公司合资经营的和黄天百公司签订了物流服务合作协议，华普超市委托和黄天百公司负责其全国的物流配送业务。消息一出，不仅引起了业界同行、上游供应商的注意，就连经常去华普购物的消费者也表示了极大的关注。
华普超市于1997年开办了第一家超市连锁店，2000年在国内上千家连锁企业中名列第29位；2001年营业额近10亿元人民币，现已拥有16家综合超市店铺，营业面积达63000平方米。
随着企业的高速发展以及面对中国加入WTO的挑战，华普超市的决策层越来越认识到超市要生存和发展，就必须快速提高自身的竞争能力，而达此目的的捷径就是借助国际先进技术和经验，走专业化发展之路。与国际专业物流企业的合作是其向专业化、国际化方向迈出的第一步。
和黄天百的出资方之一的天美百达物流公司（Tibbett＆Britton）是全球十大第三方物流企业之一，年营业额高达数十亿美元。世界的零售商如沃尔玛、家乐福、阿斯达（ASDA）、泰斯科（Tesco）等都是该公司的客户。
和黄天百充分分享母公司丰富的物流经验，早在1994年就进入了中国市场，将积累的全球经验与中国的实际需求相结合，成功运作了与国内知名零售企业深圳百佳和北京物美的物流合作项目。
1998年，和黄天百与百佳超市签订了物流服务合同，目标是使百佳超市的物流运作更趋现代化。在未签合同前，百佳超市的供应商直接将货品送至广东地区的各家店铺里，滞后的物流体系给百佳超市带来了一系列供应链上的不便且管理效率很低。
和黄天百在深圳北部的石岩镇为百佳超市的物流运作系统建立了一个占地一万多平方米的西式中央配送中心，利用丰富的实践经验和现代管理技术，为百佳超市购置货架结构系统和机械操作设备，并为其培训操作员工和管理人员以建立起行之有效的运作系统。
2000年，和黄天百在哈尔滨市兴建了占地面积两万平方米的大型配货中心，与该市大部分连锁店建立供货关系，全部实行计算机管理，形成连锁企业总部、供应商和零售门店的计算机信息网络，年配送额达到10亿元以上。
为了实现成为中国、效率的物流服务供应商的目标，和黄天百开始在中国建立一个广阔的物流网络系统，以北京、上海、广州、成都、沈阳为中心，覆盖三百多个城市。网络系统的完成只用了很短的时间，并已开始良性运行。
物流需要信息技术现代化物流管理离不开科技的应用，信息技术在整个流程的管理方面起着决定性的作用。作为第三方物流服务提供商，和黄天百将在三个领域中发展：第一是建立全国的实际物流运作网络，为客户遍布全国的网点提供门到门服务；第二是为客户提供物流解决方案，以高质量的物流管理和物流建议来满足客户需求，其重点放在技术方面，将积累的经验与客户的现状和发展需求相结合，量身定制整体解决方案；第三是电子解决方案，将高质量的物流管理与信息技术整合起来。
和黄天百认为，不适用的信息系统不仅会浪费宝贵的资源，还会给企业运作带来麻烦。它们凭借丰富的物流实际操作经验，为客户提供真正需要的系统或改造现有系统。
和黄天百有一个专门为制造商、批发商或零售商策划物流运作和供应链管理方案的电子方案部门，它的宗旨是绝不提供单一的系统给客户，因为没有一个特定的体系是适合于众多工业领域中的众多客户的。它们采用的Mammothsoft公司开发的i－Ware并非一个仓储管理系统，而是一个以网络为基础的供应链管理体系。和黄天百已将该体系灵活地应用于各种供应链结构，以满足中国各类客户对信息系统的需求。它能与任何现有的仓储管理系统及企业应用软件（如SAP）兼容对接。
开发商认为，零售商、分销商和生产商一起协调工作，交易伙伴自愿共享信息，消费者随时随地都可以得到所需产品，任何预测都能被供应链中所有的交易伙伴共享，这是大势所趋。一个好的供应链管理体系能使存货明显低于现有水平，断货状况明显减少,生产和产品供应周期运行平稳,人员与运输费用明显减少。他们还认为，电子商务由四个核心部分构成：电信——基础设施；银行——财务处理；软件——实现；物流——履行。
i－Ware是一个以提供高透明度的从原材料的供应商到可销售的产品的客户供应链方案。i－Ware采用适用于新兴市场基础设施的网络技术，基于低成本的第三代无线移动电话及其卫星系统，可实现同步通讯发送。它使传统客户随着新经济的发展，充分利用电子决策方案成为可能。
实现共赢采用第三方物流之前，所有的零售商每一个分店都可直接向供应商订货，因此可能造成二百家分店每个星期各自向近三百家供应商订购两到三次货,每家供应商每个星期最多会有六百次送货，而且经常途经的某店没有订货，可是第二天那个店又要求送货了。原因何在？就在于预计需求量的困难，加上每半月的促销活动，服务的水平（送货量与订货量比较）只有40％，自然销售量会受到很大影响。
（一） 项目背景
本系统是一个中小物流企业信息化的成功案例。易通交通信息发展有限公司易通物流分公司是一家快速成长的第三方物流企业，公司从2000年11月份开始正式运作，经营三年来，业绩每年以翻一番的速度迅速发展，目前已经达到年营业额2000多万、运送货物400多万件，送达城市300多个的规模。易通物流公司的快速发展，不仅得益于第三方物流市场需求的发展，更离不开信息系统的支持。
易通物流对信息系统的需求，经历了从单一到全面、从模糊到清晰的发展过程。易通物流信息系统的应用从总体上来说分为四个阶段：
1、最初的系统只解决运单的录入和汇总数据的统计查询；
2、逐步涵盖委托、集货、调度、出入库、运输、配送、签收各环节的数据录入和统计查询；
3、达到调度、出入库、运输监控功能的完善和网上功能的实现；
4、进一步进行数据挖掘与系统对接。
（二） 易通物流信息系统结构
本系统分为物流管理子系统、车辆运输管理子系统、出入库管理子系统和企业门户网站四大部分。
1、物流管理子系统
基础委托单信息的录入，支持电话、传真、互联网等多种形式；
客户资料建档，包括客户业务信息、客户信用、客户投诉、客户基础信息、合作状况评价等；
业务流转过程中相关数据的录入，包括在库相关信息，在途相关信息，费用信息，分别由不同岗位的责任人完成，便于出现问题责任的追究。
2、车辆运输管理子系统
司机、车辆基础档案的管理；
车辆固定成本、可变费用的管理；
行车安全管理；
行车效率的管理（路单管理）。
3、出入库管理子系统
货物的入库数量、时间、完好情况的记录；
货物的出库数量、时间、完好情况的记录；
支持仓库网络分布情况下对货物的统计、汇总；
支持针对不同权限的客户分库区，分品种的库存货物查询；
实现上述各项功能的网上查询服务。
4、企业门户网站
作为物流公司对外界宣传和同客户沟通的工具，EIP物流企业门户网站主要提供网上查询，网上委托，网上交易。
（三）系统特点：
1、体系：
采用B/S+C/S模式，n层体系结构，全面支持Internet和移动通讯
模块化设计，可根据不同的客户需求灵活配置各模块
界面友好统一，任何用户稍加培训就可以轻松上手
极高的数据处理能力，完善的数据备份机制，保证数据有效、准确
支持群集技术和离线处理、支持窄带（电话线）条件下的数据传输和实时应用
简单、集中的系统维护，保证系统稳定、安全运行，降低系统维护成本
2、应用
源于物流企业的实践，同时结合国内的实际情况，蕴涵成功物流企业先进的管理思想和运作模式
完善的物流业务管理能力，支持各种成本核算方法、单品管理、票据全程跟踪和历史动态业务数据查询
支持工作流管理和各部门（如生产、销售、服务）之间的全面协同工作
全程无纸化作业，物流服务企业与发货方、供货方之间通过该系统都可以畅顺迅捷地了解到所需的数据信息
开放式接口，易于构建和管理国内外其他应用系统的动态数据交换
（四）应用体会
①首先就是要先用起来。根据易通物流实际应用情况，如果一开始公司就上一套很完善的物流系统，那中途夭折的可能性在95％以上。因为信息系统是企业业务的神经系统，他与企业的骨骼和肌肉（即业务和管理水平）是相互适应的，任何一方面的超前和落后都会阻碍企业的发展。易通公司信息技术应用事业部为想上信息系统的企业提供了企业诊断和限价的咨询服务。根据企业的业务状况、企业规模、管理层认识程度、基层计算机应用程度等，提出一期信息系统应用投资的限价，超过这个限价企业就面临着很大的价格风险。事先设定一期投入应用效果评估，在达到一期目标之后，管理层增强了信心总结了经验教训，再考虑二期投入。
②数据的积累和挖掘是企业提高管理水平的依据。没有准确数据的长期积累，就谈不上科学的管理。有了准确数据的一年以上的积累，就可以进行各个层面的数据挖掘与分析。根据管理水平的不断提高，为自身企业设定一系列考核指标，根据指标随时监控企业的运行状况，做到提前预知事态发展，及时采取措施趋利避害。
③软件良好的表现形式是系统成功应用的保障。信息系统的应用需要人们改变原来通过纸张进行阅览和传递信息的形式，因此要尽的可能去适应操作人员特别是管理人员的习惯，以最简单、最直观形式将各种信息展示出来。
（五）应用效果与效益
由于系统的完善应用，易通物流在相关岗位的人力投入减少50%以上，差错率降低了80%以上，整个效率提高了46%。另外，系统的统计分析功能使得公司管理层能够及时准确的看到整个业务发生、流量和财务状况，因而为管理层的决策（战略决策和阶段休整决策以及突发事件决策等）提供了重要的数据支持。另外，系统对业务流程的再造和实施起到了重要的导向和保障作用，提高了企业的竞争力。
专家点评
本系统是易通交通信息发展有限公司易通物流分公司自行开发、自行应用的物流信息系统，具有成本低、简明实用的特点，并伴随企业的发展不断改进。目前已经在信息的跟踪服务和数据挖掘应用等方面进行了有益的探索，说明小企业的客户也会有先进的需求，只是要采用更加适用的解决方案才能满足客户。该公司利用本系统实现了物流全流程的整合，在图书市场的物流和配送领域实现了迅速成长，也成为该领域小企业信息化应用的一个成功案例。