需要在出险后48小时内打电话报案，保险公司会派出查勘人员前来查勘，确认事故是否属实以及保险车辆方所负责任情况等等，然后会给车辆定损，开出价单。
交警会开出事故责任认定书等资料，您可以携带责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医药费发票、病历以及保单正本、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等相关出险信息资料，到保险公司索赔，一般金额的案件在保险公司都会尽快受理，进行理赔。与相关部门核实确定，在确定相关证据的情况下，可以为你争取到法律权益。
首先你要懂保险，物流保险分很多种，要想理赔快必须在最短的时间内收集齐全保险理赔相关单证材料，保险公司在收到你的索赔材料后最长时间不会超过10日即可赔款到账。我做过保险公司的水险理赔服务，如果非要比较保险服务的优劣，在江苏地区中华联合略好一些。