被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。
处理方式如下：
1、发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时，出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多，这个原因大多在快递员，因为一些快递公司是有妥投率的，比较变态些的要求百分百签收妥投，也就出现了快递员代签的情况。
扩展资料：
主要功能
1、快递入库，一键扫码入库，系统短信通知取件。
2、手机号补齐，入库查询、查件输入后4位自动补齐。
3、快递入库通知，支持多种存放位置码管理模式，支持多种取件码自定义。
4、快递出库，一键扫码出库，单号后5位，手机号出库。
5、快递查询，单号后5位、手机号后4位、位置码均可查询。
6、滞留件催件，滞留时间和通知内容可自定义。
7、快递统计，指定时间相关网点、快递公司的出入库数据统计。
8、短信充值支持微信充值、支付宝充值，充值优惠多多。
9、新老用户手机名单管理，入库提醒通知不重复，避免短信发错。
10、支持代收点短信签名自定义，你的品牌你做主。
快递代收点是一款专业为小区物业代收点、小区便利店、街道超市、专业代收网点、校园代收点、快递公司网点、连锁店快递代收点、等快递包裹管理软件。
为各类快递代收点提供批量快递入库、出库、签收短信通知、快递批量编号取件通知、出库记录、快递查件、快递包裹分类统计等功能。
参考资料：
经常网购的?剁手族?一定遇到过各种各样的问题，其中快递有订单号却好几天都查不到物流信息是最让?剁手族?忧心的，因为这不仅意味着自己购买的商品要延迟到达，甚至还意味着自己购买的商品丢失或者被商家诈骗等等。那么，快递为什么查不到物流信息呢？
011、时间问题
如果是你的货刚发的，很有可能是邮寄刚发出还没有扫描入查询系统，所以网站的信息还没有更新；正常情况下，快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。
022、淘宝问题
发件人没有发货，给假单号了或者给错你单号了，需要警惕卖家虚假发货或者是快递公司没有扫描，需要你及时联系发件人与顺丰快递公司。可以拨打4008111111顺风服务电话
033、节假日购物高峰期
如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。
044、揽件问题
快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
055、揽件问题
快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。
特别提示通常发货当天晚间或者第二天才能查到顺丰快递