也许是卖家发错了件，想追回；也许是快递人员弄错了件。还是打电话问申通比较直接，一问就知道怎么回事了。
申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。
经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。
产品与服务
随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极开拓新兴业务，为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。
目前，申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本、新西兰、印度尼西亚、尼泊尔、英国、荷兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉等国家。
申通快递倒闭了吗 ？
女孩子少不了买买买，也少不了找代购，但是找代购固然便宜，但是有的时候真货假货真的不是很能分清，但是这个时候在官网购买有优惠是不是很心动?你只需要海淘转运就足够了。
海淘转运流程图常见问题1.什么是海淘转运?
“转运”是相较于“直邮”而言的。以在雅诗兰黛为例，我在雅诗兰黛美国官网下单了一瓶117ml的小棕瓶，发货后，小棕瓶就会被送到我所选择的转运公司在美国的转运地址(仓库地址)，当我的转运公司收到货后，随即就会安排把小棕瓶原装包裹从美国发往我在转运公司网站上填写的国内收货地址(中途会经过海关清关)，这就是一次海淘转运。
2.为什么选择转运?
虽然近年来越来越多的海外电商开启了直邮中国的服务，但由于预缴的税费通常很高(不同国家各类商品缴税比例有所区别)，再加上直邮的国际运费，有的算下来甚至超过了国内的价格，一定程度上失去了海淘的意义。而且即使到目前为止，绝大部分商家，尤其是美妆类、电子类的品牌官网通常都是不支持直邮的，比如雅诗兰黛美国官网，所以这时候我们只有选择转运方式才能以超值价淘到我们想要的国外商品。
3.海淘转运一般多久能到?
如果选择普通快递，从付款到收到货，通常为15-20个工作日。具体为：下单到商家发货，一般是1-3个工作日;转运公司的美国转运地址收到包裹大概要2-3个工作日，随后转运公司一般会在3个工作日内开始往你的国内地址发货;从美国发到中国经过清关，再从香港/广州发往你所在的城市大概7-10个工作日;所以加起来就超过两周了，如果碰到节日大促(比如年底的美国黑5、Cyber
Monday)，过年时候，以及一些不可控的因素，可能会还要久点。如果你比较着急，可以选择一些费用更高的官方送货方式以及转运模式(比如海淘商家上选择当日达，然后国内的选择顺丰)，不过还是建议未雨绸缪地去海淘，这样就不必那么焦虑地等待啦!
另外补充句，如果是第一次海淘的新人肯定会天天去查物流信息，这个没多大必要，只要你的转运地址没有填写错误，就不会出错。由于物流信息更新延迟，新人常常会把自己弄得很郁闷!还有个，当转运公司的国外地址收到货后，也不是立马发货的，通常在3个工作日内发，所以也不比太着急。亲们，选择了海淘就真得不能太急性子!
4.海淘转运费一般是多少钱?
转运公司都有自己规划好的转运线路和转运模式，以及每个模式适合转运的商品推荐，大家可自行去转运公司网站查看。转运费用会根据转运模式，包裹重量及附加服务也会有所不同，通常是￥10至￥80不等，用上运费优惠券还可以更便宜点(运费优惠券一般在转运公司网站上可以找到)。如果是很贵重的商品，建议适当选择下增值服务。
5.海淘税费怎么计算，一般是多少钱?
不同的清关模式，对应到转运公司也就是选择不同的转运模式，税费收取方式和税费也会有所不同。有的模式需要主要报关(无￥50免征税)，这个模式下，像奶粉、玩具、鞋包类等税率为9.1%;有的是邮政抽检清关，这个模式下，税率为：保健品玩具耳机13%，服饰箱包鞋靴20%，高档化妆品等50%，如果运气好没被抽到则不缴税;还有种是海关抽检清关，也是抽检方式，但通常被抽检到是有转运公司承担税费。具体，建议自行去转运公司网站上查看，同时也可以看下禁运物品和一些常见问题。小编建议新手直接选择转运公司的包税模式，产生的税费都由转运公司承担，自己也省去不少计算税费和到时面临缴税的烦恼。
具体的缴税方式和税率如下：
6.海淘转运地址怎么填?整个海淘转运流程怎么操作?
1)首先选好一家转运公司：注册账号，完善个人信息，主要是填写国内收货地址，上传身份证照(部分转运模式有需要)等。
2)在转运公司网站上找到合适的转运模式，和转运地址：如果是美淘，就选择美国的转运地址，尽量选择所在国家的免税仓地址(不然可能面临被收取该国的消费税)，日淘就选日本转运地址，英淘就选英国转运地址。
3)填入转运地址：选择好后，转运地址上会有详细的英语信息，在海淘商家的结账环节(Checkout)，只需要一词不差地把这些信息填写(复制粘贴)到商家的“Shipping
Address”上即可(注意是填在ShippingAddress这一栏上，而不是BillingAddress，后者是填信用卡账单地址的)。
如下图以转运四方为例，转运地址我选择了美国波特兰的免税仓地址，和关税补贴模式，这时候下面就会自动生成详细的仓库地址信息，然后照搬到商家网站上就好啦。
5)填写预报信息：需要准确填写海淘的商品名称，商品类别，数量，付款金额等，填写在你的转运公司账号里“我的包裹”下。
6)复制粘贴物流单号至你的转运公司账号：海淘商家发货后，你的注册邮箱会收到一封发货通知邮件，里面有物流单号和物流跟踪链接。
7)支付转运运费和税费：当你的转运公司收到包裹后，你会收到短信或邮件通知，尽早上去支付相关费用即可。一般包裹抵达三天后还未支付运费，转运公司将会安排退运。
2020海淘转运公司推荐美淘、英淘、日淘等
目前中国的各大转运公司都比较成熟了，在美国、英国、德国、加拿大、澳洲、日本、韩国等基本都有自己的转运仓库，各项服务也都比较完善。区别就在于转运模式，税费补贴政策，各项收费(运费、税费、神秘操作费)和优惠方面，还有个重要的就是商品在国外入库后，在支付完费用后，转运公司是否能在短时间内安排出库，以及客服服务态度和专业性。小编觉得如果不是以海淘为生的，也不需要太纠结这些小差异，都有各自的包税线路(海淘手表啥的也没啥问题)，也都有各有优缺点。目前主流的转运公司有(新手建议选择前两个)：
转运四方、转运中国、中邮海外购、吉祥邮、笨鸟转运、快鸟转运、海带宝、友家转运、美国申通、爱淘转运
截止到2021年7月份，申通快递还没有倒闭。申通快递作为四通一达中的一家，相对一些其他快递来说，还是挺不错的，在全国很多地方都有申通快递的身影。
快递的起步阶段是指20世纪70年代末至90年代初。1978年中国实行改革开放政策后，国际贸易往来频繁，经济发展速度加快，国内及国际快递业务剧增。
申通快递的产品与服务
随着中国快递市场的发展，申通快递在提供传统快递服务的同时，不断积极开拓新兴业务，为客户提供仓储、配送、系统、客服等B2C一站式物流服务、代收货款、贵重物品通道、冷链运输等服务，在国内建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。
与此同时，申通快递还积极投入建设全球海外仓服务体系，为全球跨境电商提供从头程运输、清关、仓储管理、库存管控、订单处理、物流配送和信息反馈等一条龙供应链服务。
目前，申通国际业务已经拓展至美国、俄罗斯、澳大利亚、加拿大、韩国、日本、新西兰、印度尼西亚、尼泊尔、英国、荷兰、欧洲、马来西亚、泰国、孟加拉等国家。
以上内容参考：——申通快递