没收到原因可能有很多哈~
原因一：被手机安全卫士当成了垃圾短信拦截了
打开自己的手机的安全卫士之类的软件，看看里面是否有类似的拦截记录。如果是被被拦截了的话，就恢复短信，或者进拦截箱查看短信的取货码。然后取消短信拦截，防止下次又被拦截了......
原因二：手机号码绑定错误
另一种比较大的可能是快递员在绑定时把收件人的手机号输错了。人工操作的失误在所难免。你可以拿着快递的运单号前往人工站点问一下工作人员，他们会帮你取件的。
原因三：网络延迟
没收到短信可能是因为网络延迟或者网络不好，，输入运单号或者收件人手机号先按“查询”，查询快递的状态，然后点击按“短信重发”。系统就会自动给你重新发送信息。
PS：其实最好的方法是关注他们的公众号，每次有快递来了的时候他们都会给你发微信推送消息，而且扫码取件又很快~
原因很简单，据以往的经验来看，就是手机把它当做垃圾短信自动屏蔽啦，不单单是取件码信息，像有些对你而言比较重要的短信有时也会被手机自动屏蔽。
被屏蔽的原因有很多，比较常见的几种就是什么手机杀毒软件自动拦截、手机号码填写不正确、内容存在敏感词啊等这些问题。
查看被屏蔽的取件码方法；以最近市面上比较火热的华为手机为例，首先正常打开你的短信接收箱，打开后点击下方的展开按钮，就可看到被骚扰拦截一项，再点击打开；这时候你就能看到所有被拦截掉的短信啦。这时你可以点击选择新建联系人建立信任，也可以直接选择恢复短信内容，就能恢复到正常短信中去了。
当然你也可以联系快递员，像快递员询问取件码进行取件，不过可能会遭到快递小哥的拒绝，大家都知道快递小哥一天要派很多件，有时自己都忙不过来，很少有时间帮你查询的。
这时你可以拨打快递柜上的客服热线，只要快递单号、手机号这些核对正确，那边就很快能处理好，帮你取件，对你来说这也是非常便捷的一种方法。