淘宝退货上门取件是不需要付费的,只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话,那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。
一、淘宝极速退货上门取件要付运费吗?
淘宝退货上门取件是不需要付费的,只需要支付快递费就可以了。
上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话,那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。
二、淘宝店铺消失了还要退货吗?
淘宝店铺消失了还是要退货的。
卖家的店铺虽然没有了,但是卖家依然可以在自己的支付宝中看到交易,依然可以处理的。
如果你申请了退款退货,卖家一直不予理会,不去处理,你可以耐心等待系统自动退款给你。
如果卖家拒绝了你的退款,你可以在退款页面申请小二介入,把你的退货退款理由、凭证全部上传,然后等待小二判决就行了。
三、退货需要先确认收货吗?
退货不需要先确认收货的。
淘宝退货是不需要先确认收货的。买家在进行退货的时候,先跟卖家进行沟通,然后发起退货申请就可以了。
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。
不收费。有运费险的淘宝系商品,首重1千克内能享受菜鸟裹裹“0元退”服务,一键退货不用付快递费。没有运费险,则需要按照快递公司相应费用支付。
为了方便“剁手党”退货,菜鸟裹裹联合阿里客服推出极速退款服务,为行业树立了领先的服务标准。这意味着,网购退货将更方便,极速上门取件、0秒退款作为基础服务,普惠亿万淘宝“剁手党”。
从2019年8月开始,“剁手党”将享受到退货后“0秒退款”的新福利。2019年8月24日,菜鸟裹裹联合阿里客服打造的退货极速退款服务上线。淘宝、天猫用户退货时,只要选择官方推荐的“我要寄件”上门取件极速退款服务,就可坐享在家退货、“0秒退款”体验。
扩展资料:
《退货运费险条款》第六条 下列原因造成的损失、费用,保险人不负责赔偿:
(一)投保人、被保险人及其代表的故意行为;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;
(四)地震、海啸;
(五)行政行为或司法行为;
(六)买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为;
(七)因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏。
中新网-“要寄件 找裹裹”全国284城实现2小时上门取件
新华网-淘宝退货实现极速退款