去菜鸟驿站取件的做法如下：
1、首先在手机上查看取件码，即一串数字；
2、然后前往附近的菜鸟驿站，告知店员取件码；
3、取件员会根据取件码查找快递；
4、找到后点击签收即可。
菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台。在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。菜鸟网络于2013年5月28日成立，股东除了阿里巴巴、银泰、复星，还包括富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等。第一期投资额达1000亿元，第二期2000亿元。阿里巴巴董事局主席马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外解读菜鸟战略，称菜鸟定位于“社会化物流协同、以数据为驱动力的平台”，并且明确五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。
包裹在驿站领取后，会通过短信发送信息提醒，并附有收件代码。到达驿站后，将接收码报给工作人员进行验证。到店后，可以直接在手机上扫描工作人员出示的二维码领取包裹，简单方便。从用户收到帖子发送的信息提醒开始，可以免费保存3-15天。这个时间段不需要任何费用。超时后需要交一元费用。当然，这里根据地区不同可能会有差异。很多用户收到取件码后，不小心误删，导致无法取件。收码是为了收藏方便，也起到提示作用。被误删后，可以直接去跟帖通知工作人员，告诉工作人员你的手机号和姓名，然后请他们帮忙解决。