淘宝退货快递上门取件流程：
一、打电话给快递公司，说明有物品要寄，留具体联系地址和****
二、快递公司分配快递员，快递员会按照预留****拨打电话进行确认取件
三、快递员上门取件，买家填写快递单的收货人姓名、详细地址、公司单位、联系电话
四、快递员用快递专用包装打包所寄物品，将填好的快递单粘贴在包装好的快递上
五、快递员计价，买家付快递费，货到付款由收件人收到货物进行快递费的付给
六、快递员将快递单客户联留给买家，取件完成，快递进入寄件流程
七、淘宝买家将快递单的单号（条形码下的一串数字）发给淘宝卖家，等待卖家确认收货，然后进入退款流程
扩展资料
中国快递业企业分为四类：
第一类是外资快递企业，包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)等，外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。
第二类是国有快递企业，包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等，国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。
第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快递、跨越速运(KYE)等，大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后，已逐步向全国扩张。
第四类是小型民营快递企业，这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱，其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。
关于快递费快递公司基本上都会上门取件，只有你打电话。快递公司有中通、圆通、韵达、顺风、宅急送、百世等等，可以根据自己喜好选快递。
1、省内：首重8元/KG、续重2元/KG。
2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重8元/KG、续重4元/KG。
3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、云南、首重10元/KG、续重5元每/KG。
4、四川、河北、河南、首重12元/KG、续重5元每/KG。
5、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重13元/KG、续重7元/KG。
6、香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重25元/KG。
申通快递
1、省内：首重8元/KG、续重2元/KG。
2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重10元/KG、续重4元/KG。
3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重12元/KG、续重5元每/KG。
4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、宁夏、青海、首重15元/KG、续重7元/KG。
5、新疆、内蒙古、西藏、首重18元/KG、续重12元/KG
6、香港、澳门、台湾、首重25元/KG、续重20元/KG。
因顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：
1、省内：首重12元/KG、续重2元/KG。
2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重20元/KG、续重13元/KG。
3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重20元/KG、续重14元每/KG。
4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重20元/KG、续重18元/KG。
5、香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。